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96659服务热线心急路稳 热情温暖人心

2021-12-06 17:40:00

来源:水母网   通讯员 张俊



水母网12月6日讯(通讯员 张俊)昨天上午10时16分,山东高速烟台发展公司路网运行调度中心96659服务热线接到刘先生来电,在通话中刘先生焦急表示自己为一家企业负责人,企业一名工作人员在作业过程中不慎将手指割下情况十分紧急,目前正行驶于荣乌高速往莱山区方向,希望收费站能快速放行,尽快到达医院救治。

路网运行调度中心值班员接到刘先生来电后,迅速将该车辆信息反馈到莱山区相关收费站。收费站安排外勤人员提前做好通行准备,在该车辆到达收费站出口后最快速度完成放行。当天下午13:56再次接到刘先生感谢来电,因运送救治及时,该名受伤工人手术十分顺利,对山东高速集团烟台发展公司热心帮助表示衷心的感谢。这只是路网运行调度中心日常工作的一抹缩影,平凡却饱含浓浓的热情,温暖着每一位司机的出行路。

吴巧龄

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