2024-10-10 09:36:03
来源:水母网
水母网10月10日讯(YMG全媒体记者 柴向阳)近日,市民郭先生拨打“烟台民意通”热线6601234反映,家中停水多日,抄表员也通知了停水原因,系用户端漏水才将阀门关闭。自来水公司让他交维修费和多出的水费,他觉得不合理。
10月9日上午,记者来到郭先生位于芝罘区福茂路124-1号的家中。郭先生说,9月29日早晨家中开始停水,上午看到抄表员贴在门外的《水量波动通知单》:本次抄表指针118,本次水量63吨,用水量波动较大。通知单上有手写的“漏水,阀门已关”字样。
郭先生今年72岁,他认为自来水表和管线等设施,都是自来水公司配备和施工安装的,自己完全没有参与,现在出现故障需要维修,自己不应该承担费用。
9日下午,记者联系了烟台市自来水有限公司营业分公司的李经理。李经理介绍,郭先生所在的居民楼,都是一户一表,水表是2004年立户。按照相关规定,立户之后,自来水设施的产权归用户所有,立户之后有两年质保期,其间产生的设施维护、维修等费用,由自来水公司承担;超过质保期,费用由用户自己承担。
此外,李经理还介绍,抄水表是两月一次,这次抄表是9月29日,上一次是在7月底。郭先生家之前的用水量正常,此次异常是出现在上一次查表之后,也就是说漏水是从8月或者9月开始的。63吨,包括郭先生家用水和漏水的量。
至今,郭先生家中已经停水11天了。他一直没敢打开水阀,担心漏水太多。郭先生说,除了10月8日自来水公司工作人员打开水阀放了两大盆水,他的日常用水都是用桶装水。
编辑:张秀秀
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