水母网7月29日讯（YMG全媒体记者 史崇胤）近日，市民田女士通过“烟台民意通”热线6601234反映，称亲身感受到两名交警认真负责的工作态度，很是感动。两年前，田女士本人发生一起交通事故，因各种原因一直未处理。近日，田女士打算尽快处理这起两年前的事故，她来到交警事故处理部门，两名热心的交警让今年67岁的田女士感动不已。接到线索后，记者与田女士取得联系进行核实。

27日，记者来到芝罘区芝罘屯路幸福医院门前找到提供线索的田女士。她告诉记者，2020年7月的一个晚上，她牵着狗出来遛弯，就在这个丁字路口准备过马路时，一辆三轮车沿芝罘屯路疾驰而来将她撞倒在地，造成她多处肋骨骨折。经过烟台交警二大队事故中队认定事故责任，三轮车由东向西闯红灯行驶、田女士由北向南步行过马路。经过检测，三轮车司机醉酒且闯红灯过马路，负事故全部责任，田女士无责。

但是，两年多来，由于身体等方面原因，田女士一直未处理该事故。现在她已基本康复，打算抓紧时间处理事故。

今年7月20日上午，田女士来到位于幸福路的交警二大队，被告知需要去事故中队处理。田女士正在四处打听事故中队的位置之际，一辆警车从院内驶出。抱着试试看的心态，田女士招手询问驾车的交警是否知道事故中队的位置。

没想到，开车的年轻交警让田女士上车，把她送到了事故中队。不巧的是，当年处理事故的交警外出办事，开车的交警就找来另一位同事，帮她查找两年前的档案，一直找了1个半小时，楼上楼下来回跑了11趟。田女士说，那天很热，两位交警忙前忙后更是暖人心，让她感动到流泪。

随后，记者来到烟台交警二大队事故处理中队，经过一番查找，终于找到了那两名热心的交警，他们是顾景喜、李胜友。

在事故处理中队，顾景喜告诉记者：“当天上午天气十分炎热，我从大队开车出来遇到了这名老太太，正好她要去事故中队，我就带着她一块过去。我看她很着急，就联系了同事李胜友一起帮忙查找。”

李胜友告诉记者：“老太太年龄大了，记不住具体情况。由于我和顾警官两年前还没来到事故处理中队，具体情况不清楚。我们俩就寻找档案，查找当时的办案交警，帮助老太太办理了相关手续。”

面对老太太的感谢，顾景喜和李胜友均表示：“这就是一件小事儿，都是我们应该做的。相信每一位交警遇到这种情况，也都会和我俩一样去帮助她。”