水母网12月26日讯（YMG全媒体记者 何晓波 摄影报道）日前，“烟台民意通”热线6601234接到芝罘区市民苏先生反映，称烟台古玩艺术城冬天供暖不开中央空调，有些商户因没有暖气“抗不了冻”而被迫关门。对此，烟台古玩艺术城物业公司吴姓负责人说，今年冬天改变了供暖模式，关闭中央空调，但对不拖欠房租的商户发电暖器及用电补贴 。

12月25日，在烟台古玩艺术城内经营玉器、古玩的商户苏先生说，自今年入冬以来，整个烟台市都进入了城市供暖模式，唯独他们商铺所在的烟台古玩艺术城没有暖气。“我们在这里经营10多年了，以前冬天都有暖气，采用的是中央空调集中供暖模式。”苏先生解释，今冬供暖季开始后，烟台古玩艺术城物业公司通知，今年冬天不再实行中央空调集中供暖，改由商户自己用店内空调或者电暖器取暖，物业适当发用电补贴。

采访中，几位商户说，由于烟台古玩艺术城内空间较大，没有暖气室内就如同冰窟窿一般，仅靠商铺内的空调或者电暖器取暖，效果有限，根本吸引不了顾客前来购物。烟台冬天气温低，用空调、电暖器取暖耗电大，无疑增加了商户们的经济负担。“因为里面太冷了，来的顾客也少，我们每天只能经营半天时间，上午9点左右进店，到下午3点左右就关门回家。”商户说。

记者在烟台古玩艺术城大厅门口，看到上面贴着一份通知，内容显示“各位商户：今年取暖期为室内油汀电热器取暖方式（油汀电热器由古玩艺术城提供），已按租赁合同缴齐房租的商户可发用电补贴。”确如大家所说那样，烟台古玩艺术城一楼商铺开门营业的商户不到10家，大厅内冷冷清清，开着门的商铺内无一例外都开着电暖器、小太阳等。

对此，烟台古玩艺术城物业公司吴姓负责人说，之所以将中央空调集中供暖改为商户自行取暖，是考虑管理经营成本。烟台古玩艺术城空间较大而客流相对较少，用中央空调集中供暖，管理运营成本确实要高一些。商户自行取暖，烟台古玩艺术城提供取暖设备并适当发用电补贴，这样相对科学一些，也节约了管理经营成本。

采访中，多位商户担心，古玩艺术品属于特殊群体的小众消费，就怕越冷顾客越不愿意进来，商户们生意越差，由此形成恶性循环，到最后只有被迫关门。