水母网8月24日讯（YMG全媒体记者 张孙小娱 通讯员 刘佳）8月12日15:00—16:00，烟台市人力资源和社会保障局党组成员、副局长宋军明带领有关业务科室、单位负责人，来到12345政务服务便民热线现场，接听群众来电，倾听意见和建议，并就社会保障、就业人才、劳动关系等热点问题进行了现场解答与督办。

“2025年，我从原单位被迫离职，大概交了8年保险，目前处于失业状态，开始领取失业金了，想知道大概能领多久？”一位市民来电咨询失业金领取问题。工作人员答复，他可以领取18个月。依据是失业人员失业前所在单位和本人按照规定累计缴费时间满1年不足5年的，领取失业保险金的期限最长为12个月；累计缴费时间满5年不足10年的，领取失业保险金的期限最长为18个月；累计缴费时间10年以上的，领取失业保险金的期限最长为24个月。重新就业后，再次失业的，缴费时间重新计算，领取失业保险金的期限可以与前次失业应领取而尚未领取的失业保险金的期限合并计算，但是最长不得超过24个月。同时提醒这位市民，如果失业人员在领取失业保险金期间重新就业的、应征服兵役的、移居境外的、享受基本养老保险待遇的、被判刑收监执行或者被劳动教养的、无正当理由拒不接受当地人民政府指定的部门或者机构介绍的工作的停止领取失业保险金，并同时停止享受其他失业保险待遇。

一位市民来电咨询，他的母亲今年上半年办理了退休手续，当时工作人员告知领取的是临时退休金。他想咨询，什么是临时退休金？他的母亲何时能正式领取退休金？工作人员答复，山东省一般在下半年会公布计算当年退休人员养老金的计发基数，在公布前，为了不耽误当年退休人员领取退休金，暂时按照上年度的计发基数计算出临时待遇。待当年计发基数公布实施后，社保中心会统一将临时待遇调整为正式待遇，无须企业或个人再次办理退休业务。但有一个特殊情况需要注意，社保缴费基数上下限也是在下半年公布，当职工退休当年实际缴纳的社保基数低于正式最低基数或高于最高基数时，需要做完基数差调整后才可重新算出正式养老待遇。

“我是送外卖的，可以自己缴纳养老保险吗？”一位外卖员来电咨询。工作人员答复，若外卖从业人员与相关用人单位建立了合法劳动关系，应由用人单位依法为其缴纳企业职工社会保险，履行法定参保缴费义务；若未建立正规劳动关系，从业人员可按灵活就业人员身份自愿参加企业职工基本养老保险，自行缴纳养老保险费用。同时，按照新就业形态人员职业伤害保障试点政策要求，外卖平台企业需根据从业人员订单服务情况，为其落实职业伤害保障待遇，切实保障新业态从业人员职业安全权益。

“我是一名烟台参保职工，还有3年就退休了，之前在四川还有一段社保缴纳经历，想将这两段合并的话需要回四川办理相关手续吗？”一位市民来电咨询。工作人员答复，企业职工养老保险跨省转移接续业务已实现全程线上办理，群众无须返回原参保地线下办理。申请人可通过国家社会保险公共服务平台、掌上12333手机APP等官方线上渠道办理，具体操作流程：登录对应平台后，进入养老保险关系转移申请功能模块，按提示填写个人信息、参保信息并完成身份认证，即可提交转移申请。办理过程中，申请人可通过平台内“审核结果查看”功能，实时查询业务办理进度与审核结果。若办理过程中遇到政策疑问或操作问题，可拨打全国人社服务热线12333咨询求助。