水母网8月30日讯（通讯员 姜忠玉 张志远）今年以来，招远市交通运输局党组以建设“信用交通”为契机，大力推进“信用交通”建设，不断推进规范行政执法行为，优化营商环境取得明显成效。

深入调研，精准施策。年初，针对规范执法行为，按照该局党组统一部署，由该局机关纪委书记牵头，执法监察大队班子成员参与，组成规范执法行为专班，开展专项调研，摸清了行业执法的基本情况，掌握了存在的突出问题，对存在的问题进行梳理，研究出台规范执法行为具体实施方案，在本系统开展为期一个月的行政执法领域损害营商环境问题专项整治行动。“专班”成员通过走到执法一线日常监督检查、深入重点运输企业座谈走访等形式，面对面与运输业户交流，零距离与运输业户沟通，全面掌握辖区道路运输经营业户存在的困难和对于交通执法监察工作的诉求。共走访重点运输企业16家、个体运输业户85人次，搜集意见或建议37条。

突出重点，靶向整治。针对业户反映的意见或建议，“专班”确定，以“吃拿卡要、以权谋私”“任性执法、随意执法”“逐利执法、选择执法”“作风漂浮、散漫懈怠”等问题为切入口，聚焦重点对症下药，多措并举加强整治，用实际行动优化营商环境。突出三个重点。

转变执法理念，牢固树立服务意识。执法监察大队开展“我为业户服务”大讨论活动，动员大家立足岗位，积极出主意、想办法，共收到优化营商环境“金点子”16条；要求执法人员转变执法就是管理的理念，强化执法就是服务、查找并整改消除隐患就是服务、处罚教育也是服务的观念，对于被查处的业户，在努力帮助其整改隐患的同时，现场宣传有关交通法律法规，引导业户自觉遵规守法经营，杜绝道路运输安全隐患。上半年，对156名业户进行现场教育。

规范执法程序，严格执法审查。以“国家道路交通安全法”“山东省道路交通安全条例”为重点，开展业务培训；要求全体执法干部积极参加省交通运输厅组织的执法考试，明确规定，执法考试不及格的，调离执法岗位。规范执法文书，聘请专家授课，进一步规范现场检查笔录、责令限期整改指令书等执法文书。

改进执法方式，全面推行“说理式执法”。明确规定，坚持法律面前人人平等，充分保障业户的知情权、陈述权和申辩权，始终把业户作为平等主体对待，杜绝执法态度生硬、执法方式简单，做到以理服人、以情感人，为业户提供温馨服务，助推执法工作人性化、个性化和规范化。

今年以来，该局执法监察大队没有出现一起行政复议、行政诉讼案件，“信用交通”建设取得阶段性成果，优化营商环境工作再上台阶。