水母网12月10日讯（通讯员 范小凤 李翠霞）昨天上午，莱州市文峰路街道丁大爷将一面写有“正直敬业、为民排忧”的锦旗送到山东高速烟台发展莱州路管中心，对帮助他的路管人员徐钰博、王景艺表示衷心的感谢，这锦旗的背后会是怎样的故事呢？

原来， 6日晚上5点左右，莱州路管中心莱州清障点路管中队长徐钰博与队员王景艺在例行巡查的时候，发现荣乌高速K311乌海方向有一位老人站在应急车道的护栏边上，当时天已黑，路上车来车往，情况十分危险，徐钰博与王景艺立即停车上前询问，老人姓丁，家人因车辆故障去维修，让老人在路上等待，可老人人生地不熟，又着急回家，看到路上车不少，丁大爷心里也害怕，因不会操作智能手机，无法与家人联系，万般无奈，只能在路上继续等待。此时正是初冬，气温偏低，高速上车流量大，为确保丁大爷人身安全，尽快找到家人，徐钰博将老人请到车上，在征求丁大爷同意后查找手机上的通话记录，多方联系，终于找到老人的儿子，双方沟通后两位路管员将老人护送到莱州站，将老人安全送到丁先生面前，并叮嘱以后一定要看好老人。丁先生非常感动，握着徐队长的手连声致谢。

本以为这件事就此结束，没想到9日上午，丁大爷制作一面锦旗，专门送到莱州路管中心，再次表达自己的感激之情。小小的一面锦旗，是群众对路管人员的细心服务的肯定，也是爱心和正能量的传递，更加彰显了山东高速烟台发展全心全意为人民服务的责任与担当。