据“烟台民意通”栏目报道，日前芝罘区奇山中街54号楼居民戚女士反映，楼下污水井内粪水等污物已外溢数月，臭气熏天，已经严重影响居民生活，希望相关单位能管一管。

污水井是城市的“良心”，更是居民生活的“底线”。粪水外溢，臭气萦绕，居民在煎熬中等待解决方案。污水井持续外溢，粪水顺着坡路漫延，居民楼一楼厨房正对污染源，居民们的日常变成了与恶臭的“持久战”——进出单元门捂鼻而行，家中待客羞于引路，隐忍背后是对基本正常生活的迫切渴求。

这样的民生问题，为何非要等居民求助和媒体记者介入反馈后，相关部门才“安排调查”？污水外溢并非隐秘的隐患，而是露天流淌的民生痛点。如果相关工作人员日常巡查多走一步、民情走访多问一句，问题就可以早点解决。

值得肯定的是，相关部门承诺“尽快解决”，这是承诺，也是责任。

民生问题从来拖不得、等不得：老人怕异味影响健康，孩子怕沾染污物，上班族盼着回家能呼吸清新空气。这些朴素的诉求，容不得“慢慢来”的敷衍。上海推行“民生诉求15分钟响应”，杭州建立“污水外溢24小时处置”机制，这些案例证明，只要主动作为、快速跟进，民生难题就不难破解。

希望相关部门以此为戒，建立常态化巡查机制，让民生痛点早发现、早解决。