水母网11月25日讯（通讯员 杜成龙 杨丽晖）为进一步强化服务意识，优化服务质量，不断提高服务保障的精度、温度和满意度，近日，烟台市国有资产运营保障中心党支部组织开展“对标先进找差距 观摩学习促提升”主题党日，组织党员干部职工赴市城市运行中心观摩学习。

在12345政务服务便民热线平台，党员干部职工认真听取了工作人员关于12345政务服务便民热线平台党建文化墙、热线整体情况和发展历程的讲解介绍，实地参观了热线平台受理区、“两代表一委员”工作室和老项工作室，在领导接话室现场体验了热线受理、转办、督办、回访等工作环节。大家纷纷表示，12345热线是畅通政府与企业群众之间的有效渠道，在有效解决企业群众诉求方面发挥了重要作用；今后将立足财政岗位职责，强化宗旨意识，借鉴学习12345热线的先进经验，不断提升中心为市直各部门单位的服务保障能力和水平。

在城市运行综合指挥大厅，党员干部职工现场观摩了烟台市城市运行综合管理平台“一屏统览”“一网通管”两大内容的演示。双方围绕平台运行机制、数据互通以及管理成效等核心内容，进行了沟通交流和深入探讨。双方一致表示，今后将围绕政务信息化管理、强化服务保障等方面，进一步加强沟通协作，深化经验交流，为优化全市营商环境、提升群众满意度贡献力量。