水母网6月16日讯（YMG全媒体记者 盖鹏）14日9:00－10:00，烟台市公安局党委副书记、政委杨国峰在烟台市政务中心接听12345热线电话，回答市民的有关问题。

9:05，有市民咨询哪里可以办养犬证。市公安局治安支队工作人员表示，目前全市共有138家具备办理养犬证的宠物医院，市民可以到现场办理或者通过烟台公安微信公众号“微警务”的犬证办理功能，线上办理。

有市民反映，芝罘区通世新城小区周围荆山路占道经营、机动车乱停放现象严重。市公安局交警支队工作人员说，荆山路目前未交付至公安部门，交通设施不完善。针对市民反映的问题，交警部门将尽快对接道路建设部门、城管部门和街道办事处，加强现场管理。

一位市民反映，高新区中海国际锦城小区北侧去年修建了科技公园，小区与公园之间的草埠路通行车辆较多，市民过马路时必须要绕到道路东西两侧的路口，很不方便，希望交警部门能在道路中间增设行人通行口。市公安局交警支队工作人员答复，草埠路去年通车后，交警部门第一时间到现场调研。该路较为狭窄、车流量较大，如果在道路中间设置行人通行口，容易引发拥堵和交通事故。针对市民的诉求，交警部门将联系相关部门，合理规划行人通过路线。

莱阳市山水华庭居民反映，该小区居民户数超过5000户，机动车停放很紧张，地下停车场收费较高，不少住户不愿意将车停在小区内，希望能在周边道路设置临时停车位。市公安局交警支队工作人员答复，交警部门在市政道路设置临时停车位，需满足周围停车位紧张以及不影响交通两个条件。针对该小区停车难问题，交警部门经现场调研，认为该小区的停车位数量能满足业主日常需求，不符合在周边道路增设停车位的条件。至于物业收取停车费用较高等问题，建议业主与物业协商解决。

在1个小时内，11位市民打来热线电话，诉求的内容涉及交通堵塞、证件办理、停车管理等方面。针对群众提出的诉求，相关责任部门详细记录并逐一进行解答。