水母网4月7日讯（通讯员 肖晗）近期，阜山镇针对不同群体需求，实现“综合受理、分类审批、综合窗口出件”的办事服务模式，由“行业窗口”向“全科窗口”转变，实行无差别受理。

据了解，“一窗通办”窗口提供的在线帮办功能，覆盖了政务服务、民政服务、残联咨询等多个领域，涵盖了村民生活中的方方面面。群众可以通过山东省政务服务网或爱山东APP进行业务申请，选择相应的服务类型，填写相关信息并提交申请。工作人员在收到申请后及时予以受理。服务内容涵盖了证照办理、社区事务咨询和公共政策解读等方面。

“一窗通办”改革跑出了便民服务“加速度”，工作队伍得到了提升，更方便了群众办事。阜山镇便民服务中心综合服务窗口将继续立足群众视角，不断优化“一窗通办”服务质效，不断提升政务服务标准化规范化便利化，全面提升群众获得感和满意度。