2023-12-15 17:25:00
来源:法治烟台
水母网12月15日讯(通讯员 朱灿)为深入贯彻落实山东省司法厅、烟台市司法局“规范化、正规化、数字化”建设工作部署,更好满足人民群众及时获得优质、专业、高效的公证法律服务,烟台市鲁东公证处瞄定方向,拓展思路,着力主抓“三化”建设,提高服务质量,打造“鲁东”名片,永葆公证为民本色。
着力主抓“规范化”
实现公证服务“标准化”
一是在“面”上铺开,扩展辐射范围。鲁东公证处用好党建引领这关键一招,深耕“党旗飘扬•公证同行”党建品牌,充分发挥党支部战斗堡垒作用,坚持把加强政治建设作为凝心聚力、补钙铸魂的根本,筑牢“学习阵地”、用活“业务阵地”、拓展“服务阵地”。二是在“点”上突破,实现无缝衔接。持续改进窗口服务,推出预约、延时、上门三大特色服务,为办事企业、群众搭建起“优质、高效、便捷”的公证法律服务平台,以“小窗口”服务好“大民生”,打造“半小时公证服务圈”,有效覆盖五区公证需求,实现公证“就近办、便捷办、舒心办”。三是在“实”上用力,做优服务品牌。延伸公证服务企业联络员机制,开展公证惠企精准服务,深入调研摸排合作企业发展和经营面临的公证领域问题,分析梳理公证法律服务需求,重点关注特色、新兴产业领域企业发展法律风险,引导有需求的企业引入公证制度。通过联络,解答企业在融资引资、知识产权保护、经济合同等方面的公证法律问题,多次为中集来福士、东方电子等多家企业提供上门服务,及时为企业办理拓展海外业务所需的涉外公证+认证服务事项、涉及骨干企业知识产权保护的保全证据公证及企业法人授权委托公证。为第二届全国博士后创新创业大赛、全国职业院校技能大赛、“青创齐鲁”创新创业大赛等国家级赛事服务累计7次,获得了主办方与参赛人员的一致赞誉,为提高技术软实力加快经济高质量发展赋能助力。
着力主抓“正规化”
实现公证服务“专业化”
一是建强队伍“激内力”。鲁东公证处公证员以每年2-3名速度扩容,公证队伍不断壮大。狠抓队伍高质量建设,连续系统举办6期涉外公证实务培训,进一步提升涉外公证服务水平,培育高水平的涉外公证服务人才。选派多名公证人员完成2023年度全国公证员任前培训和山东省公证助理培训,此外多名公证人员赴吉林大学和西南政法大学参加公证业务培训。二是选准配优“借外力”。鲁东公证处还积极搭建人才成长舞台。今年我处骨干公证员姜东祥担任山东省公证助理培训授课讲师,讲授“公证服务”系列课程,进一步提升了该处青年公证干部在全省公证行业影响力,同时还受聘为海外知识产权纠纷应对指导烟台分中心专家。三是协调联动“聚合力”。“暖心公证•护企同行”活动开展以来,鲁东公证处迅速成立青年突击队和巾帼突击队两个专项突击队,设服务窗口,评服务标兵,线上服务24小时不打烊。我处创新打造的“五四星火”青春党建工作法已在全省公证行业宣传推广,被市直机关工委命名推介为市直机关“优秀支部工作法”。
着力主抓“数字化”
实现公证服务“便捷化”
一是做好“扩容”文章。通过数据共享,鲁东公证处搭建了一条“信息高速公路”。近33个高频公证“免证办”、近10个便民事项“跨省办”、近50个公证需求“掌上办”、近20个公证场景“智慧办”,真正做到“让数据多跑路、群众少跑腿”,持续提升公证服务的深度、力度、速度和温度,进一步擦亮“鲁东公证”服务品牌。二是做好“整合”文章。通过梳理公布公证材料清单,强化“网上办”数据支撑,亮出“票后办”承诺,坚持需求导向,在大数据支持赋能下不停刷新为民为企公证的速度与效能,公证书立等可取,打通了一条数据赋能的“鲁东实践”。三是做好“联通”文章。聚焦更优质高效便民公证服务,通过公证主导在二手房“带押过户”搭建公证服务平台,有效解决二手房交易过户中“转贷”办理时间长、交易风险高、资金负担重等问题,助力二手房交易“零风险”。今年我处成为全市唯一一家外交部、司法部确定的海外远程视频公证试点机构,切实解决当事人不能回国办理公证的难题。
编辑:于文媛
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