水母网1月18日讯(YMG全媒体记者 童佳怡 通讯员 王聪 仲娅萍)组织部门认领网上事项1394项,更新梳理要素材料3000余项,全程网办率由0.61%提升到85%以上;与30多个地区签订跨区域通办协议......2021年自贸区烟台片区紧紧围绕打造国际一流营商环境,精准对焦企业群众利益诉求关键点,向改革要效益、向创新要竞争力,推出了一批制度创新成果,区域营商环境建设成效显著。

抓住“关键点”

让改革任务落实掷地有声

“真的很感谢他们!如果不是他们帮着开设了‘绿色通道’,我那次的银行开户就要耽误2个月之久。”时隔7个月,当记者再次电话询问蓝女士事情经过时,她仍印象深刻。原来,2021年6月29日,山东广联达国际会展有限公司出于经营的需要,要在青岛开设银行账户,公司经办人蓝女士半个月前在青岛某银行进行了预约,办理时被告知需要加盖登记机关档案查询专用章的公司章程。但如果蓝女士到烟台查询,将会耽误此次预约开户,错过此次预约业务的办理,再次预约办理需在2个月之后。

了解到蓝女士的情况后,烟台开发区行政审批局帮办代办人员,通过“跨区域通办”的方式,仅用了15分钟就完成了相关手续的办理,为蓝女士节省了往返烟青两地时间和费用成本。

小小绿色通道“清除”了异地办事的障碍,而这也恰是烟台开发区行政审批局抓住“关键点”,推动改革任务落地的一个缩影。2021年“跨区域通办”新模式,通过全程网办、异地代收代办、多地联办等方式,解决企业群众异地办事“多地跑”“折返跑”等问题。截至目前,已经与30多个地区签订跨区域通办协议,累计办理业务4800余笔。

恪守市场契约,让改革任务落实掷地有声,让营商环境优化“再升级”。烟台科泰克机械有限公司王先生开心地告诉记者,自开发区全面推行“告知承诺制”“商事登记确认制”后,自己再也不用拿着一摞证明材料往审批中心跑了。以“信”为“诺”同样受益的还有烟台欣浩达节能科技有限公司的负责人刘先生,仅用时两小时顺利领取营业执照。据统计,自贸区烟台片区自全面推行“告知承诺制”以来,通过用“一纸承诺书替代一摞证明材料”的审批新方式,已累计办理全区业务1600余件。“商事登记确认制”改革推出半个月内,自贸区烟台片区新设立企业达239户。

挖掘“闪光点”

让制度创新新上加新

制度创新是激发创新的“加速器”。发挥“自贸区”试验田作用,过去一年自贸区烟台片区“育出”了一批“全国首推”“年度创新典型”的硕果。

巴迪生物产业园项目从签署土地合同到取得不动产权证、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证和建筑工程施工许可证,仅仅用了6个小时;企业开办最快2小时办结;不动产登记全事项办结仅需1小时。一组组数据佐证了烟台开发区行政审批局创新打造高度便利化的“企业开办系统”、高度集成式的“项目开工系统”、高度协同性的“不动产登记系统”,积极争创系统集成创新的典范。

“你好,视频连线已接通,请问有什么问题需要帮助……”申请人于先生正在通过“远程帮办代办”服务模式申办变更企业法人业务。一键连线,与工作人员视频“面对面”,逐一将填报好的制式表格在屏端展示确认,经核对无误后点击在线提交,“见屏如面,边问边答,全程快、准、好。”于先生说。

在创新中瞄准“首创性”。2021年自贸区烟台片区首推“远程帮办代办”服务模式,以关键一招破冰“操作难”,有效提升网上政务服务能力。自主研发远程音视频功能模块,嵌入山东政务服务平台。通过远程桌面共享、远程桌面控制,为办事群众提供远程帮办代办服务。通过推行“远程帮办代办”,业务申报一次性成功率由50%提高至95%以上,群众网办积极性显著提升。目前通过“远程帮办代办”累计办理业务910余笔。

自贸区是制度创新的高地,2021年自贸区烟台片区的创新“闪光点”远不止于此。“VR实景+在线视频勘验”办理业务50余笔;“掌上交易”平台,实现自助预约场地、展示交易数据等功能,进场前后沟通用时大幅缩减;“不见面”开标,有效降低供应商交通成本,减少疫情期间人员聚集风险;推出信易批、免证办、随手帮办、企业登记远程认证、诊所审批改备案、“业达小政”微讲堂等创新案例。在全国自贸片区第四次制度创新会议上,行政审批局推出的“引进外商独资职业技能培训机构的新路径”入选自贸片区2020年制度创新典型案例。

夯实“支撑力”

锻造过硬干事团队

为1.2万家企业提供免费服务,节约费用近500万元;组织开展“我为群众办实事”15次;协调项目投入资金30多万元......一桩桩优异成绩的背后是一个由32个部门单位的370名干部职工组建的过硬干事团队,为打造一流“业达政务服务”品牌集结奋斗、贡献才智,作为服务党群政企的“支撑力”,始终冲锋在前。

“小支点”撬动“大能量”。在疫情防控的关口,投资服务大厅支部连夜为烟台安安防护科技有限公司办理注册登记手续,帮助烟台舒朗医疗科技有限公司准备申报材料,容缺受理、即时办理,全程高速无缝衔接,企业在15分钟内顺利领取营业执照。前后累计为13家涉及医用物资和消毒产品生产、销售的企业快速办理了营业执照或经营范围变更手续。

“小组织”组成“大网络”。烟台开发区行政审批局根据党员的工作岗位和特点,扎实开展党史学习教育,制定实施方案和工作清单,引导广大党员学党史、悟思想、办实事。在完成“双报到”社区共驻共建项目的同时,打造“百年党史红梯”,营造庆祝建党百年浓厚氛围。健全“政务服务创新小组”的组织架构、运转体系,将丰富的实践经验和鲜活的创新思维有机融合,培育创新突破新动能,打通便民利企的“最后一公里”。