水母网12月23日讯（通讯员 周佳 刘晓凤）21日，一辆小轿车途经高速公路收费站时突发车辆故障，正在司机一筹莫展之时，当班收费员及时伸出援助之手，将车辆推至安全区域并积极联系维修人员排除车辆故障，帮助司机在冬至节日里与家人吃上了团圆饭。

下午3时许，一辆小轿车行驶至山东高速烟台发展有限公司蓬莱东收费站收费出口匝道时停了下来，正在执勤的陈队长见状立即跑上前去询问情况，司机对突发的车辆故障无计可施。看着着急的司机，陈队长一边安慰一边同收费员一起将故障车辆推至收费广场安全区域，并拨打服务区维修厂工作人员的电话。最后，通过维修师傅近一个小时地紧张忙碌，故障车辆得以修复，使得司机能够按时回家与家人团聚共度冬至佳节。

事后，司机对收费员的及时帮助连连表达了感激之情。