水母网8月31日讯（通讯员 姜新娜）8月28日12时许，山东高速烟台发展有限公司路网运行调度中心96659服务热线接到一位陈姓男士的热切来电。陈先生在电话中激动的诉说，表达了对高速路管人员诚挚感谢。

中午时分，他驾车行驶在S17蓬栖高速K20蓬莱方向时发生了爆胎。在拨打高速路救援电话后不到10分钟，路管救援人员就到达现场。帮助陈先生在规定位置摆放好安全警示标志后，路管人员协助更换好轮胎。路管人员还送了陈先生防疫口罩使用，使陈先生感到安稳与暖心，烦郁和不快的心情也被路管人员递来的一瓶矿泉水冲淡。电话中，陈先生给山东高速的救援服务水平点了个大大的赞！

陈先生的诚挚谢意也感染着接听电话的路网运行调度中心值班人员。平安出行，有你有我，热情服务，共创和谐。在此，山东高速烟台发展有限公司路网运行调度中心提醒广大司机朋友，上高速公路行驶之前一定要对车辆的安全状况进行检查，在确保各项设备没有问题后再上路行驶；高速路车辆遇到故障时切莫慌张，一定要打开双闪警示灯，并在车后150米处摆放安全警示标志，拨打96659后等待救援。