水母网8月29日讯（通讯员 傅钰茜）开学前是暑假办理身份证的高峰期，为全面做好暑期办证工作，切实提升群众满意度，解甲庄派出所户籍窗口提供多种暖心便民服务，让群众既好又快地办理身份证。

8月27日，李女士激动地前往解甲庄派出所户籍大厅咨询“我的户籍地和居住地都不在本辖区，听朋友介绍你们派出所拍照片好看，我来办理身份证。”解甲庄派出所户籍室拿出了为让群众拍到满意照片而提供的发夹、头绳、梳子、碎发整理神器、粉饼、口红、眉笔等小物品以及多种颜色的衣服、假领子和反光板。同时，解甲庄派出所户籍室在拍照过程中不局限于照片三选一，而是多选一，一直拍到群众满意为止。在保证照片不失真的前提下为群众提供祛痘祛斑亮肤等照片调整服务。“我觉得身份证照片是身份证的灵魂，我在解甲庄派出所拍到了最满意的证件照”李女士开心地说。

解甲庄派出所创新为群众服务方式，在为群众办理身份证时，为方便群众以最快速度拿到自己的身份证，将群众分为一般需求群众、着急用证群众、老年群众等。对于一般需求群众，在办理身份证时提醒年轻群众在15到20天左右及时扫描《居民身份证办理领取凭证》上的二维码，如果显示已到达派出所就可以到派出所领取身份证；对于办理身份证时经询问得知着急用证的群众，在证件到达时立即电话通知办证人来派出所领取证件；针对老年群众，考虑到他们收快递不方便，也不会使用手机扫描二维码，派出所提供证件代收服务和慢证到证电话通知服务。

暑期办证群众多，工作量大，解甲庄派出所户籍窗口认真细致耐心地对待每一位办事群众，做到群众满意度100%。