水母网12月31日讯（YMG全媒体记者 曲彩云 通讯员 李雪 鲍金梅 ）12月28日，烟台市迎来大范围降温、暴雪天气，为了保证集中供热质量，为了确保辖区用户温暖，市城管局热力有限公司、清泉供热等供热企业强化责任担当，“火力全开”应对强降温天气，有力保证了集中供热质量。

提高锅炉热负荷，加大蒸汽供给量

目前，清泉供热已建成九炉四机，供热能力达到1800万㎡。冷空气来临前，清泉供热已经投运七台锅炉，热量供给可满足现有集中供热负荷要求。在此基础上，清泉供热进一步提高锅炉热负荷，加大了蒸汽供给量，从热源源头做好应对准备。

热力公司煤炭储备充足，现有场地煤炭6万余吨，12月采购的4．3万吨煤炭正由烟台港转运至各生产部门，明年1月预购的煤炭计划也得到落实，完全能够满足供热运行需求。

提前调整主管网运行状态

12月27日，清泉供热就完成了主管网升温工作，一级网供水温度由92℃，提高至95℃。除此之外，清泉供热陆续加大一级网流量。1＃供热首站流量由3000m³／h升至3700m³／h；2＃供热首站流量由2400m³／h升至3000m³／h。主管网流量增加了1300m³／h。两座供热首站共15台板式换热器已投运13台，做到火力全开，管网可从容应对气温骤降。

热力公司也提前着手、稳步提升锅炉和管网供回水温度，保证各项供热运行参数逐步提升，全力保障用户家中温暖。自供暖以来，热力公司实行气温预警机制，对室外温度进行24小时监测，及时根据供热运行曲线调整锅炉参数，确保供热温度和质量。

加大管网巡查力度提高巡查频率

热力公司、清泉供热等供热企业均进一步加大了管网的巡查力度，提高巡查频率，确保有问题早发现，及时处理与解决。同时做好备品、备件的储备工作，以完全应对不时之需。

供热企业还积极做好用热咨询和反馈工作，当用户反映家中用热效果不理想时，清泉供热第一时间安排人员上门排查解决，坚决做到小问题当场解决，大问题不过天，所有问题全部解决落实；热力公司严格落实岗位责任制，工作人员24小时坚守岗位，随时应诉，确保用户随叫随到，为用户提供快捷、高效服务。

同时，供热企业还加强信息沟通，与电力、自来水等单位提前对接，确保水电供给，避免因电力、自来水等方面的原因影响正常供暖。

让广大用户温暖度过寒潮

另外，热力公司、清泉供热等供热企业严格贯彻落实安全生产责任制，强化人员安全教育和管理，对所有设备设施进行安检，及时发现排查隐患，确保所有设备设施都处于完好状态；同时，做好突发性事件应急保障工作，热力公司6支应急抢险队伍24小时随时待命，确保出现突发故障时能够快速反应，按规定及时启动应急预案，妥善进行处置，保障供热运行安全平稳。

应对冷空气，我市各供热企业储备充足，设备设施运行正常，供热效果良好，各热企将以高度的社会责任感，尽心尽责、全力以赴，将供暖工作做细、做实、做好，让广大用户温暖度过寒潮。