水母网9月26日讯（YMG全媒体记者 刘晓阳 摄影报道）中秋假期，烟台大街小巷游人如织。烟台市文明家庭、烟台市卓越女性、芝罘区道德模范、公厕管理员刘文英，坚守环卫一线，以细致周到的公厕保洁服务，擦亮城市文明窗口，为地方文旅经济高质量发展贡献环卫工人的实干力量。

双节期间烟台游客量激增，作为烟台市主城区和文旅胜境之区，芝罘区公厕保洁任务比平日繁重了许多。刘文英每天早早到岗。清扫地面、擦拭台面、冲洗厕位、通风除味、消杀扶手门柄……每个环节都一丝不苟，落实随脏随清的保洁标准，全力保障公厕干净整洁、没有异味，为往来市民和外地游客营造舒适的如厕环境。

面对成倍增长的游客，她不嫌脏不怕累，手上不停歇，脚下不止步，遇到有游客问询景点，她会热心指路，把小小的公厕管理间，变成传递城市温度的便民点、打卡地。

万家团圆之时，芝罘区有无数像刘文英这样的环卫工人默默坚守，他们没有轰轰烈烈的壮举，只有日复一日的全力以赴。正是这一个个坚守工作岗位的橙色身影，维护着整座城市干净整洁的市容环境，提升了游客游购体验感，助力地方文旅经济超常规、跨越式发展。

刘文英在小小公厕里用心用情踏实劳动，诠释了道德模范的榜样力量，彰显出普通劳动者的责任担当。