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小小便民找药小程序 点亮社区养老暖心服务

2026-08-26 08:51:52

来源:水母网   通讯员 杨蕾



水母网8月25日讯(通讯员 杨蕾)为切实解决居民购药远、找药难、价不清的民生难题,落实医保便民惠民新举措,近日,龙馨佳苑西一区党群服务站积极开展医保“便民找药”小程序推广普及活动,通过发放宣传资料、一对一贴心讲解、手把手实操教学的方式,让医保便民新功能走进千家万户,切实把医保服务送到居民家门口、心坎上。

日常购药中,不少居民尤其是老年群体,常面临不知道就近药店药品库存、药品价格不透明、盲目跑腿购药等问题。针对这一痛点,医保局全新推出“便民找药”小程序,依托数字化服务优势,整合辖区医保定点药店资源,实现药品查询、价格比对、就近找店、精准导航等一站式便民功能,无需下载安装,操作简单、实时高效,极大简化了群众购药流程。

活动现场,社区工作人员向过往居民发放彩色宣传页,清晰讲解小程序的核心功能与使用优势。重点针对小区老年居民不熟悉智能设备的特点,开展一对一专属教学。工作人员耐心指导老人打开端口、搜索小程序、输入药名,手把手演示药品库存查询、价格比价、门店导航、电话咨询等全套操作步骤,细致解答老人关于医保结算、集采药品查询、就近购药等方面的各类疑问,帮助老年人跨越数字鸿沟,轻松掌握便民新技能。

同时,工作人员积极向居民普及小程序亮点优势。该小程序可实时查看周边药店药品价格、库存、生产厂家信息,支持按距离、价格排序筛选,真正实现“价比三家、择优购药”,让购药消费更透明、更省心,方便居民选购平价惠民药品,切实降低日常用药成本。

此次便民推广活动,精准聚焦居民日常用药刚需,让数字化医保服务落地基层、惠及民生,有效解决了老年群体购药难的实际问题,提升了居民的就医购药便利度。下一步,龙馨佳苑西一区党群服务站将持续深耕民生服务,常态化开展医保、养老、便民等惠民宣传活动,不断优化便民服务举措,打通基层服务“最后一公里”,用细致暖心的服务筑牢社区幸福底色。

编辑:彩梅

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