8月3日下午，在芝罘区向阳街道建昌街社区新就业群体党群服务中心“小哥之家”，一对夫妻抱着18个月大的孩子，将一面印有“善心护幼 义举暖心”的锦旗郑重交到美团骑手李志刚手中。就在三天前，一场不到一刻钟的“电梯惊魂”，因这位善良的外卖小哥的热心停留，迎来温暖的结局。

时间回到7月30日17时57分，在莱山区华润万象府9号楼2单元，李志刚送完一单外卖走进电梯。电梯门开时，一名约一岁半、手持水枪的幼童独自站在轿厢内。“问他是几楼的，他也不会说话。”李志刚回忆道。

李志刚主动摘下口罩，蹲下身耐心和孩子沟通，张开双臂等孩子主动靠近，随后温柔地将孩子抱起。

电梯抵达一楼，李志刚手机里下一单的倒计时正嘀嗒作响，但他没有犹豫，抱着孩子来到小区西门保安处。“他一个人在电梯里太危险了。”李志刚向安保人员说明情况，请物业排查楼栋，帮忙找找孩子的家长。确认孩子安全后，李志刚才骑上电动车继续配送订单。

原来，当日傍晚，家长在家门口转身回屋拿水杯的功夫，孩子独自走进电梯。从发现孩子不见到寻回，前后约十几分钟，对于焦急寻娃的父母来说，每一分每一秒都是煎熬。

事后，孩子父亲李丞通过物业调取监控，查找帮助孩子的好心人。监控中的一个细节让他感动不已：“李先生进电梯后先蹲下来，和孩子平视交流，之后摘下口罩，消除孩子的戒备心理，孩子才愿意跟他走。”李丞表示，若孩子没有遇到李志刚，后果不敢想象。

为了表达谢意，李丞循着监控线索联系美团客服，几经辗转找到骑手所在站点，坚持要当面致谢。面对感谢，李志刚的回答朴实简单：“我也有两个孩子，一个十多岁，一个七八岁，看到小孩独自一个人，本能就该上前管。”

李志刚所属的美团烟台站点负责人陈博磊介绍，李志刚入职3年，经常做一些帮老人抬车、扔垃圾等“顺手事”，“他做出这样的善举，我们并不意外。”目前，站点已向美团总部申报奖励。

“站点有明确规定，骑手遇老人过马路、儿童走失等突发情况放下订单帮忙，不计超时、不罚款。”建昌街社区兼职站长戴航介绍。由芝罘区委社会工作部和区市场监管局推动的“哥俩好”兼职站长机制，在日常走访中持续挖掘此类善行，让骑手敢出手、愿出手。

李志刚热心助人的视频在网络传播后，网友纷纷为他的善良和热心点赞。在争分夺秒赶订单的途中，他选择停下脚步，守护孩子平安，也温暖了无数市民。

从街头“奔跑者”到城市“守护者”，新就业群体持续为城市基层治理注入温暖鲜活的力量。今年以来，芝罘区委社会工作部联合区市场监管局，以网约配送行业为试点，为全区12个网约配送站点配备党员社区工作者担任兼职站长，建立定期会商机制，实打实回应、解决骑手群体的急难愁盼。7月17日，芝罘区“哥俩好”活动正式启动，进一步架起新就业群体与社区之间的连心桥，让奔波在外的骑手有港湾、有归属。双向奔赴的善意，让更多普通人释放出微光，共同绘就“新芝罘，更幸福”最鲜活的城市文明底色。

YMG全媒体记者 钟嘉琳