“五一”期间，当大多数人卸下工作的疲惫，享受假期休闲时光时，基层社区工作者们依然坚守在一线。他们放弃休息，扎根群众身边，处理家长里短、守护居民平安、做好服务保障，用平凡的坚守与务实的行动，守护着社区的烟火安宁。记者跟随芝罘区幸福街道幸福社区党委书记马越，记录下她假期值班中普通又忙碌的一天。

5月1日清晨，马越早早来到社区党群服务中心，开启了全天的值班工作。简单整理好值班记录本后，她没有丝毫耽搁，心里最先惦记的是辖区独居老人孔大姨——孔大姨是社区“暖心助餐”服务的长寿老人。

孔大姨今年88岁，平日里独自生活。近期气温忽冷忽热，老人的身体和生活状况让马越放心不下。带着这份牵挂，马越直奔孔大姨家中，为她送上提前准备好的生活物资，叮嘱老人按时吃饭、注意营养，提醒她换季及时添减衣物。她还将印有社区“助老志愿服务队”联系方式的卡片贴在电话旁，叮嘱老人有任何事，随时打电话。马越还告诉孔大姨，社区节后将举办母亲节主题活动，特意邀请她参加，和大家一起热闹热闹。

孔大姨拿出手机，有些困惑地告诉马越，前两天收到一条陌生短信。马越一眼辨别出这是针对老年人的金融诈骗短信，随即放慢语速，用最通俗的话语，给老人讲解这类诈骗的套路，手把手教老人辨别陌生信息，防范电信诈骗，牢牢守住自己的养老钱。

从孔大姨家出来时，已临近上午10点，正值午间餐饮营业高峰期。假期里城市旅游热度攀升，社区周边的特色餐饮商户迎来了大批外地游客，用电用气安全、食品安全及经营秩序，成为假期工作的重要一环。马越走进辖区天盛烧烤店，仔细检查店铺燃气、用电及消防设施，叮嘱商户负责人落实安全经营责任，做好假期客流服务。烧烤店门口正对着斑马线，假期往来行人众多，马越提醒商户工作人员，闲暇时多留意路口的情况，协助引导行人文明过马路，及时排查周边通行小隐患，兼顾店铺经营与周边出行安全。

回到社区，马越刚坐下整理上午的走访记录，电话便响了起来。一位居民来电咨询节后社保相关业务办理流程，计划假期结束后前来办理。马越耐心解答居民疑问，并将办理所需材料、步骤、时间一一说明，提前帮居民梳理好材料清单，让居民节后办事少跑腿、不绕路。

下午3点，辖区广场上有居民和孩子陆续出来散步、玩耍，不少孩子追逐嬉闹，十分热闹。马越在巡查中发现，广场角落及休闲区域散落着一些纸屑、果皮等垃圾，地面还有零星杂物，考虑到孩子们奔跑玩耍时容易滑倒磕碰，存在安全隐患，她立刻返回社区拿来扫帚、垃圾夹等工具，清理广场的卫生死角。一番忙碌后，广场环境恢复干净整洁，为居民和游客营造了安全舒心的休闲环境。

天色渐晚，一天的值班工作渐渐收尾。从清晨到日暮，马越的脚步走遍了社区的楼栋街巷，入户关爱老人、排查商户安全隐患、引导文明出行、解答游客咨询、清理辖区卫生……没有惊天动地的大事，全是关乎居民生活的琐碎小事，而她始终以志愿服务的热情与坚守，认真细致地完成每一项工作。

这个“五一”假期，马越只是无数基层社区工作者的一个缩影。他们坚守在服务群众的“最后一公里”，以志愿服务的初心践行责任，用脚步丈量民情，用真心传递温暖，用实干守护平安，在平凡岗位上书写着奉献与担当。YMG全媒体记者 宋晓娜摄影报道

实干者说

马越解答游客咨询。

社区工作没有惊天动地的大事，全是关乎邻里冷暖的琐碎小事。惦记独居老人的冷暖、排查商户的安全隐患、解答居民的各类咨询、清理辖区的卫生死角，这些看似平凡的日常，都是我们的分内之事。群众的需求在哪里，我们的脚步就跟进到哪里。用心做好每一件小事，用情守护每一位居民，就是我理解的实干。