长岛各部门负责人接听12345热线

新人民医院元旦前后启用

水母网讯（YMG全媒体记者 宋晓娜）11月21日上午，长岛综合试验区工委专职副书记相福亮带领各部门负责人接听烟台市12345热线，倾听民意诉求，回应民生关切。

上午10时10分，首个热线电话接通。一位市民咨询长岛新人民医院的启用时间及科室设置相关问题。

“按照建设进度，新人民医院计划于元旦前后筹备启用，具体启用时间需根据家具与设备进场情况确定。”长岛综合试验区教育和卫生健康局副局长朱爱玲介绍，新医院初期诊疗科室将保持现有设置，待启用后运营稳定，再计划新增专家门诊。此外，新医院五楼病房原规划用于开展康养项目，为辖区居民提供专业康养服务，具体启用时间需待相关部门审批通过后另行公布。

“根据区管委统一部署，新院区启用后，老院区将按照康养服务建设规范进行改造，打造康养服务中心。目前，该项目已列入规划，正全力推进落地建设。”朱爱玲补充道。

随后，一位市民就出租车新能源汽车置换补贴政策来电咨询：“现在在长岛购买新能源出租车有没有补贴？具体该如何领取？”长岛综合试验区交通和住房建设管理局副局长张世伟回复：“2025年4月29日，区管委办公室已印发《关于推进长岛出租车新能源替换工作补充方案》，明确燃油出租车置换新能源汽车的业户，每辆车可享受10000元购车补贴；同时，按照提前退出运营的月数，给予每月800元的奖励补贴，该奖励补贴不设上限。”张世伟提醒，此项奖补政策的截止时间为2025年12月31日，符合条件的业户可尽快准备相关材料办理申领手续。

1个小时内，先后有十余位市民打来热线电话，诉求的内容涉及医院建设、户籍管理、船舶改造等方面。针对群众提出的诉求，相关责任部门负责人均现场进行了详细记录并逐一进行了解答。