水母网10月15日讯(YMG全媒体记者 逄苗)10月16日（星期四）下午2：30-3：30，烟台市商务局党组成员、副局长曲宁将接听12345热线电话。市民有相关问题可拨打热线进行对话。

受理范围为烟台市商务局职责范围内且属于烟台市城市运行中心12345便民服务热线受理的各类诉求，包括商贸流通、运行消费、市场体系、电子商务、招商引资及外资、外贸、外经等商务工作方面的咨询、求助、意见和建议。不受理须通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道的事项，不符合法律、法规、规章及政策规定的事项，以及涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私和违背社会公序良俗的事项。