水母网1月14日讯（YMG全媒体记者 何晓波 摄影报道）日前，“烟台民意通”热线6601234接到芝罘区魁星苑小区居民郝女士等人反映，称小区5号楼下的护栏松动，根本起不到安全防护作用，成了摆设。

1月6日，记者来到魁星苑小区，看到该小区共有5栋居民楼，都是依山而建，而5号楼位于最高处，因此楼前空地悬空处用铁栅栏挡住。由于防护栏已经锈蚀剥落，破损严重的地方用铁丝网捆扎。

郝女士说，5号楼下进出单元门的台阶处，不锈钢防护栏已经松动，有些栏杆被拽掉，与地面连接处完全脱离。“小孩或者老人如果不知情靠上去，很容易从台阶上摔下去。”郝女士说，冬天下雪地面容易结冰，大家进出楼道时，会因为地滑而本能地抓防护栏，可这些防护栏根本起不到防护作用。

听了郝女士等居民的介绍，记者上前晃动了一下不锈钢防护栏，确如居民们介绍的那样，这些防护栏已经完全松动，无法起到防护作用。据了解，魁星苑小区是一个老旧小区，由于地处半山坡，从1号楼开始沿着山体依次向上，每栋居民楼前都装有铁栅栏、楼下装有不锈钢防护栏，但都有不同程度的锈蚀，5号楼下相对较为严重。

郝女士等居民说，这些基础设施管理及维护由小区物业公司负责，对于护坡铁栅栏锈蚀剥落的地方，物业工作人员用铁丝网进行了处理，但对单元楼前的不锈钢防护栏则没有处理。

对此，魁星苑小区居委会工作人员表示，他们已知道了居民们的诉求，也到实地进行过摸排查看，并督促小区物业尽快安排工作人员前去更换维修或者加固防护栏，及时消除安全隐患。