按照规定，新建小区必须要通过水、电、暖、燃气、消防等基础设施综合验收后才允许交房，可牟平区石药健康城B区的业主发现，他们小区的水、电、暖根本就没有通过验收，可是住建部门却给开发商出具了综合验收备案，导致他们入住小区四年，直到现在用的还是临时水和电。

牟平区石药健康城B区一共16栋楼，将近400户，开发商是烟台石药投资有限公司。2020年11月，开发商把房子交付给了业主，在《住宅质量保证书》上写着：质监部门已出具《建设工程质量监督报告》，本工程已竣工验收备案。

按照常规，水、电、暖等配套设施验收合格后，应移交给自来水公司、供电公司以及供热公司等专营单位进行管理。可居民们发现，他们的水费、电费、暖气费全都是由物业公司代收，并不能直接交给供电公司等单位，他们查询后才知道，小区的水电暖设施根本就没有通过验收，也没有移交给相关专营单位。

居民入住四年，一直用的临时水和电，水压不稳、经常停电，面临分摊总电表、总水表的损耗，享受不到居民峰谷电价。同时，小区高层住宅没有双电源，遇到紧急情况没有保障。

牟平区供电公司工作人员：您这个小区是临时基建用电，小区的第二电源建设项目没有竣工，不具备验收条件。前期住建局出具了供电公司对您小区配套设施的验收证明，但是经过对比，这个验收证明上面的印章并非供电公司的公章，疑似开发商伪造供电公司的验收报告。

供电公司答复，开发商向住建部门提交的电力设施验收报告疑似伪造。接下来，记者多次联系开发商负责人，可电话始终无人接听。随后，记者查询了相关规定，2020年，山东省住建厅等7部门联合发布了《山东省房地产开发项目竣工综合验收备案管理办法》，目的就是为了防止开发企业把使用功能不完善的房子交付给业主，同时也规定了主管部门以及相关专营单位的职责。那么，石药健康城B区配套设施不完善，是怎么通过综合验收备案的呢？

牟平区住建局开发办工作人员：我这边给你查了一下，1到16号楼的住宅楼及地下车库电力配套工程，于2020年10月19号由烟台市牟平区供电公司出具了验收意见，然后我们就找了供电公司约谈了，供电公司说未曾对石药健康城的验收出具验收报告。然后我们已经报警了，现在公安部门已经介入了，在鉴别印章真假，现在还没有结果。

住建部门说已经报案了，可居民们通过网上民声进行过咨询，烟台市公安局在2023年7月答复：没有接到过反映石药健康城公章造假的警情。

如今，居民们反映小区配套设施违规移交的情况已有两年，可始终也没有一个明确的答复。居民们希望，相关部门能督促开发商尽快将小区的水电暖设施整改验收，真正把合格的小区移交给业主。对此我们还将继续关注。