水母网11月5日讯（YMG全媒体记者 盖鹏）11月6日14:30-15:30，莱山区委副书记、区长蒋海华将到烟台市12345政务服务便民热线接听电话，市民有相关问题可拨打热线进行对话。

受理范围为莱山区辖区内企业群众的咨询、求助、投诉、举报和意见建议且属于烟台市12345政务服务便民热线受理的非紧急诉求，不受理须通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道的事项，不符合法律、法规、规章及政策规定的事项，以及涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私和违背社会公序良俗的事项。