水母网12月18日讯（通讯员 周海悦 ）近日，王女士通过山东政务服务网“灵活就业一件事”主题服务，按要求提交申报材料后，当场即可办结灵活就业人员就业登记、社保费缴纳、医疗保险参保登记、养老保险参保登记等事项。让王女士赞不绝口的是长岛综合试验区政务服务中心推出的“一件事”主题服务新模式。

“办好一件事”以企业、群众视角下的“一件事”为主线，将涉及跨部门的多个事项的受理条件、时限、流程、要件材料进行集成优化，以“一件事”的形式提供“一网办、一窗办、一表办、一次办”的集成主题服务。一网办：登录山东政务服务网“一件事办理”专栏，查询主题事项办事指南并在线申报；一窗办：在政务大厅综合窗口进行事项申报，一窗受理、集成服务；一表办：网上填报一张表单，满足事项信息采集需求，多表合一、一表申请；一次办：通过网上申报、材料结果寄递，实现主题事项办理“一次办好”。

今年以来，长岛综合试验区政务服务中心在事项场景覆盖、线上数据打通、线下综合服务上发力，对政务服务事项整体性再造、一体化办理，推进公共服务数据大汇聚、“一窗受理”机制再优化、数字技术新应用。截至目前，梳理推出“一件事一次办”集成服务套餐116个，申请材料、办理时限和跑动次数则分别压减了45%、65%和58%，线上线下共办理850余件。

下一步，将持续推进“一件事”优化提升，探索更多主题服务场景落地，不断增强政务服务集成供给能力，以政务服务方式之“变”换企业群众办事之“便”。