咨询：怎样办理企业离退休人员供养直系亲属定期生活困难补助？

答复：企业离休人员、新中国成立前老工人及2021年9月1日前去世的退休职工，办理供养直系亲属定期生活困难补助需填写遗属待遇申请表，携带死亡的离退休人员档案、户口簿、办理人的身份证，遗属户口为山东省以外需提供社保部门出具的未参保证明。

咨询：请问我领取电子社保卡后，实体社保卡就没用了吗？

答复：您的实体社保卡不仅有用，还得好好保管！领取电子社保卡后，实体社保卡仍然可正常使用。

如果出门忘带实体社保卡，可通过电子社保卡替代实体社保卡使用。可通过展示二维码或扫一扫使用电子社保卡，也可通过电子社保卡页面上的功能按钮享受就业、社保等服务，均不影响实体社保卡的线下使用。

需要提醒的是，实体社保卡如果丢失后办理挂失，那么电子社保卡须本人授权后才可使用。一定要妥善保存实体社保卡！

咨询：我的社保卡应如何保管和使用？

答复：社保卡内置了芯片、隐蔽磁条、射频线圈，平常的保管和使用时应当注意以下事项：不要将社会保障卡与坚硬物品放在一起或接近强磁场，避免划伤或折断。牢记并妥善保管卡密码，不要将密码写在卡片上或与卡片放在一起。在输入密码前，要注意周边环境，防止他人偷视，更不要将密码告诉他人。不要将卡转借、租借他人使用，以免被盗用，造成个人权益损失。社保卡如有遗失，请及时去社保卡所属银行的即时制卡网点办理挂失补换。

张孙小娱 华元