水母网11月9日讯（YMG全媒体记者 杨春娜 通讯员 冯昕）天气越来越冷，供暖季的脚步也越来越近。近日，有市民拨打“烟台民意通”热线6601234反映，芝罘区青年南路的瑞学府小区属于新建小区，小区分为两期，一期住户去年自己缴纳了热损费，而今年二期虽然交房，但并未全部交付，入住率都没有达到50%。“供热公司要求小区达到供暖50%的比例才给供暖，小区大部分是上了年纪的老人，这个冬天不供暖怎么度过？”这位市民说，是否可以下调供暖比例？

市热力公司介绍，根据《烟台市供热管理办法》第十五条规定，新建住宅小区具备并网供热条件的，小区、单元或者高层供热分区用热比例均达到50%及以上，需要进行集中供热的，供热企业应当供热，并达到供热标准。小区、单元或者高层供热分区用热比例达不到50%的，由供热企业、开发建设单位和用户协商达成协议后，方可供热。瑞学府小区供热应由所属开发商或承建单位与热力公司联系，申请相关供热事宜，热力公司正在积极配合协调，但开发商前期相关供热事宜尚未完成，目前，小区的供热工作正在积极推进中。