招远市大秦家街道全力提升便民服务营造一流营商环境
2023-10-20 11:02:56
来源:水母网
水母网10月19日讯(通讯员 刘金真)近期,招远市大秦家街道针对部分老弱病残、行动不便的群众,提供“温情服务”,上门办理,用实际行动践行为民服务的初心。
精准提升窗口服务品质。对办事材料进行最细化梳理,将材料模板分门别类进行规整,根据群众需求提供。
持续改进窗口工作作风。为避免群众多次跑,推出“一次性告知单”服务,将所咨询事务的受理条件、申请材料、办结时限、受理窗口、咨询电话等相关内容一次性告知群众及企业,增加服务透明度。
努力探索新型服务模式。推出“码上办事”,将高频服务事项办理流程制作成“二维码”进行宣传,引导群众“网上办”,倡导“不见面审批”,真正实现让群众少跑腿。
编辑:彩梅
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