水母网10月31日讯（通讯员 孙彩红 徐冰鑫）为满足客户需求，提升家庭宽带网络质量，改善社区环境，烟台移动开展家庭宽带网络整治攻坚行动，集中整治网络安全隐患，优化社区环境，提升用户满意度。

“现在舒服多了，原来没办法，上搭下挂的，老人孩子在家也不安全，移动公司真是贴心。”家住龙口竹园村的孙大姐说。孙大姐家原有宽带通过楼顶飞线到窗，打眼进卧室，在卧室内安装光猫，再通过布放网线到客厅机顶盒，室内走线乱，影响使用。安装人员入户勘察，现场针对每户不同走线制定个性化方案，为用户解决线路乱、不安全、不美观等问题。

本次活动的工作人员也同步在业主微信群里面登记预约，与用户热心互动，为新老用户提供暖心的上门服务，真正将“我为群众办实事”落到实处。

接下来，烟台移动还将在200多个小区进行攻坚行动，实行一小区一预案，确保行动按时完成，后台支撑到位，现场安全管控到位，整改到位。烟台移动将继续落实好“我为群众办实事”和“打造优美社区，提升网络质量”活动，用实际行动为居民提供高质量通信网络服务。