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烟台民意通|芝罘区万科青年特区26层单元楼3层住户下雨就漏

2024-07-23 09:35:29

来源:水母网   YMG全媒体记者 何晓波



水母网7月23日讯(YMG全媒体记者 何晓波 摄影报道)连日大雨,家住芝罘区万科青年特区的史女士家中也跟着“下雨”。让她不明白的是,单元楼共26层,自己住在第3层,为什么每次下雨家中都漏水呢?7月22日,史女士拨打“烟台民意通”热线6601234反映自己的遭遇。

史女士介绍,她所在的单元楼共26层,她家住3楼。“下雨天,一般是楼顶住户家中漏水多一些,而自己住在低户层,每次遇到下大雨、暴雨,家中也跟着‘下雨’。”史女士说,楼顶的防水质量如何自己不知道,但是低户层的防水质量应该没问题,不知道问题出在哪儿。

史女士提供了一段拍摄于7月21日的视频,显示她为了防止漏水浸泡木地板,只得用塑料盆、桶等接水,满了之后赶紧去倒掉,来回忙活不停。每次下大雨家中就漏水,史女士不知如何是好,多次找物业寻求帮助未果。

无奈之下,史女士只得到网上咨询防水工程专业人员,被告知“可能是雨水管道堵塞了”。虽然3楼是低户层,要疏通外面的雨水管道,史女士根本做不到。后来,物业工作人员前来进行了处理,漏水问题才得以暂时解决。

是啥原因导致外面下大雨家中就漏水?史女士说,真正的原因还没有找到,在她强烈的要求下,物业工作人员采取了临时性措施,如果遇到连续下雨天,屋中再漏水该找谁来解决?史女士感到心里没有谱。

记者拨通万科青年特区物业服务电话,工作人员答复是领导去处理的,具体情况不清楚,表示请示领导后再回复。

编辑:张秀秀

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