咨询：我要到外地工作，想把烟台的社保卡注销，如何办理？

答复：社保卡的正常注销方式是持卡人到社保卡发卡银行的即时制卡网点办理注销。

如果持卡人在外地不方便回烟台办理注销手续的，可以先通过爱山东APP、烟台市人力资源和社会保障局微信公众号或官网注销社保卡的社保功能。社保功能注销后，当事人可以在省内异地办理新的社保卡，待以后方便时再回烟台到原社保卡所属银行注销社保卡的金融功能。

一张社保卡的社保功能和金融功能都被注销了，才算办完了整个注销业务。

咨询：我通过市人社局微信平台查询个人参保信息时，平台提示我的手机号码与登记的手机号码不相符。请问，如何修改社保登记的手机号码？

答复：修改社保登记的手机号有四种方式。

一、用人单位可通过“烟台市人力资源和社会保障局”官方网站，点击“烟台人社网上办事大厅”，选择“单位登录”登录系统，选择“企业职工基本信息修改（非关键）（单位）（中台）”，完成单位职工手机号码登记或变更。

二、参保人员可持身份证或者社保卡原件，在烟台市范围内任一社会保险经办机构内设的自助终端或社保窗口完成社保手机号码登记或变更。

三、参保人员可通过“烟台市人力资源和社会保障局”官方网站，点击“烟台人社网上办事大厅”，选择“个人登录”-“山东政务服务网登录”或“电子社保卡扫码登录”，登录后选择“企业职工基本信息变更（中台）”，完成社保手机号码登记或变更。

四、参保人通过“烟台市人力资源和社会保障局”微信公众号，在“我的”-“个人绑定管理”中，按照提示完成实名认证后，点击“微人社”-“掌上大厅-新版”-“我要办事”-“一件事事项”-“企业职工基本信息变更（中台）”，完成社保手机号码登记或变更。

咨询：企业离退休人员供养直系亲属定期生活困难补助如何办理？

答复：企业离休人员、新中国成立前老工人及2021年9月1日前去世的退休职工，办理供养直系亲属定期生活困难补助需填写遗属待遇申请表，携带死亡的离退休人员档案、户口簿、办理人的身份证，遗属户口为山东省以外需提供社保部门出具的未参保证明。

张孙小娱 曲倩倩