明亮整洁的就医环境、热情规范的导医服务、丰富多样的中医药文化展板……走进栖霞市中医医院，一股文明新风扑面而来。

医院是人民群众看病就医的主要场所，也是一座城市文明形象的重要窗口。栖霞市中医医院在做好日常诊疗工作的同时，以推动医疗卫生服务高质量发展为主题，积极强化软、硬件设施投入，促进优质医疗资源扩容，为人民群众办好事、办实事，营造安全、舒适、满意的诊疗和营商环境。

优化就医环境，提升服务品质

栖霞市中医医院新院区自建设以来，始终牵动着栖霞人民的心。如今新院区已投入使用数月，新院区从风格设计、楼层布局直至每一个指示牌的细节，将“人性化”服务融入医疗服务全过程。门诊患者就诊区域集中在主体建筑的南部，并配备数十台扶梯、电梯，与此同时，将医技科室建立在门诊楼与住院楼中间，并通过连廊打通，该设计可以大幅度缩短患者就诊时间，让患者就医更舒适。

打造新公寓楼，营造暖心环境

住宿环境是生活中的一件大事，同时也是很多青年人才是否留在一个城市的重要因素。爱才有诚意，聚才有良方；赢得人才，方能赢得未来，因此公寓楼的建设是人才引进的最实际问题。栖霞市中医医院全新公寓楼于今年8月竣工，目前已投入使用，公寓内热水器、空调、洗衣机等设施一应俱全，装修风格简约而精致，且24小时热水不间断供应，公寓楼距离院区工作地点5分钟就可以到达，极大地提升了人才的生活幸福感。

邀请专家坐诊，增强服务能力

对医院而言，不断提高诊疗技术是高质量发展的基础。2023年，栖霞市中医医院邀请山东中医药大学附属医院、山东省立医院、山东省肿瘤医院专家近20名，通过来院坐诊、手术、查房和技术带教，让更多新理念、新技术在栖霞生根，更好地服务广大人民群众，切实提升了栖霞市中医医院救治水平和能力。

增添设备，助力高水平医院建设

随着医院的快速发展，先进医疗设备在医院发展中的作用越来越重要。近年来，在医院党委的有力领导下，栖霞市中医医院不断引进各类高精尖医疗设备，为医学诊疗、科研、教学提供了坚实的支撑条件，极大地促进了医院学科建设和全面发展。

加强医疗质控，持续提升实力

医疗质量安全是医院发展的重中之重，栖霞市中医医院医务科定期深入一线科室，督促各科室要不断学习强化自身业务知识、深刻领会十八项医疗质量安全核心制度的内涵，使其真正融入到诊疗工作的每一个环节，切实改善医疗服务质量与水平，保障广大人民群众健康。

对医院而言，这是医疗技术高质量发展的新起点；对社会而言，这是建成满足人民群众日益增长医疗需求的新高地。在这崭新的阵地里，栖霞市中医医院将紧抓机遇，聚焦高质量医疗建设，优化营商环境，奋力开创“健康栖霞”建设新局面。

（徐晓晴 王洋）