水母网5月29日讯（YMG全媒体记者 盖鹏摄影报道）“6号楼南侧负1楼原来是一家超市，直到前一阵楼内起火，我们才发现那里按照规划应该是入户大厅。”近日，多位莱山区御景观城小区居民拨打12345热线反映这一情况。25日下午，“烟台民意通”热线记者与烟台市12345政务服务便民热线督办员联合到现场进行调查。

在6号楼南侧，记者看到，大厅已被清空，原先在此营业的超市已搬到东侧商铺，大厅内侧共有东、西两条通道通向电梯间和安全疏散楼梯，通道门已经打开。沿着楼梯来到负二层地下停车场，仍能闻到一股焦糊味。莱山区消防救援大队工作人员介绍，4月27日，变电箱突然起火，火势很快被扑灭，没有造成人员伤亡和财产损失。

小区物业经理修先生介绍，6号楼于2014年交付，地势北高南低，开发商在北侧1楼和南侧负1楼设置了两处入户大厅。由于负1楼没有车库和小棚，大部分业主平时不会在此停留，导致很多人并不知道南侧入户大厅的存在。发生火情后，业主主动查询设计图纸，才发现南侧负一层超市位置原应为入户大厅，纷纷要求物业尽快恢复大厅原状。经过多方协调，超市于5月15日搬至东侧商铺，入户大厅可以正常使用。

至于入户大厅为何被改为商铺一事，修经理说，自己于5月初才到该小区任职，对之前的情况并不了解。

督办员在现场表示，入户大厅是计入公摊面积的公共空间，并且连接楼内安全疏散通道，物业无权出租。下一步，物业需加强内部管理，街道、消防、公安等部门也需加强监管，杜绝此类行为再次发生。

上海滩花园B区居民反映，小区东北侧消防通道被物业占用，堆放了很多建筑材料。记者在现场看到，该通道宽约7米，大门外侧紧挨居民楼区域摆放着几堆空心砖和沙土，距离大门约5米远，并未堵塞通道。小区物业经理介绍，小区外围道路路面破损，施工人员正在修理，将部分材料摆放于此，占用面积较小，不影响消防车通行。

保利香榭里小区居民反映，有业主在12号楼安全疏散通道加装了防盗门，有安全隐患。居民反映的具体位置位于12号楼负三层楼梯下方，面积不到5平方米。记者看到，防盗门已被拆除。莱山区消防救援大队工作人员介绍，今年4月物业接到居民投诉后第一时间到现场调查，看到有人在此处违规安装防盗门，私自将楼梯下方公共空间改成了自家小棚，虽然并未阻塞安全疏散通道，然而一旦发生火灾，杂物容易起火，安全隐患很大。物业挨户排查，无法找到安装防盗门的业主，于是在业主群内发布公示，要求该业主三天内自行拆除，否则将由物业进行清理。公示期过后，仍没有业主认领，物业遂拆除防盗门，清理杂物，消除安全隐患。今后消防部门将联合物业加大巡查力度，避免此事再次发生。