昨日是“七夕”佳节，福山区丽景社区康爱驿站里其乐融融，十余位精神障碍患者在社工们的带领下一起制作巧果。他们脸上带着笑容，精神头十足，眼睛里充满对美好事物的渴望。

一粒粒巧果不仅是可口的美食，更是心灵的慰藉。这处康爱驿站像一个“心灵加油站”，让精神障碍患者体会到社会大家庭的关爱，更加有勇气面对生活、融入社会。

像丽景社区这样的康爱驿站，福山区一共有6处。为了统筹规范，今年6月份，福山区民政局牵头建成了区级精神康复指导中心，形成了区级中心统筹指导、社区站点就近服务、家庭照护紧密衔接三级联动精神康复服务网络，实现全域覆盖、分层服务，既打通了精神障碍患者回归社会的关键通道，也为照护家庭减负松绑。

八大康复服务全覆盖

走进康复指导中心，处处洋溢着家一般的温馨氛围。走廊墙面上，记录着康复者的成长点滴。躯体康复、就业实训、心理咨询、情绪宣泄等功能区布局合理，智能电子设备、专业康复器械、情绪宣泄器材等配置齐全。

“中心围绕社交沟通、情绪管理、认知训练、职业康复等八大核心，开展系统化、常态化康复训练，还有心灵咨询辅导等专业内容。”福山区社会救助综合服务中心事务服务科科长葛世凤介绍，中心不仅提供精准的康复服务，还开设手工皂制作、编筐、织网花等实用技能课程，搭建实景训练空间，通过模拟购物、收银实操、社交互动等场景，全面提升患者的综合能力，助力他们平稳回归家庭与社会。

“心灵的创伤是成长的缺口，我们帮你补上希望”，在康复中心，处处可见这样温馨的标语，令人动容、给人鼓舞。“我们是想通过文化墙、科普角、活动掠影等形式，普及精神健康知识和一些误区提醒，倡导理解、包容、接纳的社会氛围，消除偏见与歧视。”葛世凤说，很多陪患者前来做康复训练的家属，经过学习后都能重新审视与患者的相处模式，这就是意义所在。

依托完备的硬件设施，康复指导中心为康复者及其照护家庭提供心理疏导、生活自理训练、社交重建、职业康复等全链条服务，从身体调适到心理支持，帮助康复者一步步重新融入社会。

建立全区康复信息动态台账

专业能力是社区康复的“硬支撑”。作为三级网络的核心枢纽，康复指导中心统筹规范6处社区康爱驿站服务运行，统一评估流程、服务标准与档案管理要求，实现基层站点服务同质均衡。常态化组织开展业务培训、个案督导以及基层工作交流研讨，持续提升一线人员专业服务水平。同时，建立全区康复信息动态台账，实时跟踪各站点服务进展，及时纠偏整改，协调化解基层工作难题。

为保证服务质量，康复指导中心组建了多学科专业人才队伍，涵盖精神科医师、心理咨询师、社会工作师、工娱教师，6个社区站点各配备1至2名社工，统一接受中心培训督导。同时，联动医院、专业心理机构等开通绿色转介通道，构建“站点初筛—中心评估—医院诊疗—社区康复—家庭跟进”完整闭环。

目前，福山区已高标准完成全区474名重点精神障碍患者初步筛查，规范建立患者档案180份。日常活动中，社工们会带领康复者们一起学画画、做手工，每逢佳节，大家还会一起做月饼、包粽子等，在简单的仪式中感受大家庭的温暖。全区6个康爱驿站累计开展精神障碍社区康复活动10余场，惠及患者900余人次，社区康复服务覆盖面和服务质量同步提升。

搭建智慧管理平台24小时监测

在建立患者档案的同时，康复指导中心上线“精康管护系统”，涵盖动态分级评估、疑难个案攻坚、基层站点赋能等6大功能，接入数字AI社工与智能定位终端，构建起数智化服务闭环。数字AI社工可辅助完成康复者信息归集、日常随访提醒等工作，为基层工作人员减负增效。配套的智能手环则实现实时精准定位，康复人员位置可直观展示在后台电子地图上。一旦佩戴者超出预设安全区域，系统即刻触发报警，工作人员第一时间接收预警并跟进处置，切实为家属增添一份安心。

三级精康服务网络的搭建，将专业康复资源送到了百姓“家门口”，不仅补齐了“医院治疗、社区康复、家庭照料”的衔接短板，减轻了长期照护家庭的经济与身心负担，更能通过持续的心理干预和社交训练，有效降低肇事肇祸风险，在营造接纳关爱氛围的同时，也为平安福山建设筑牢了基层基石。下一步，福山区民政局将持续夯实三级精康服务网络运行效能，不断丰富康复课程、扩宽服务覆盖面，深化医康、家康协同联动，让更多精神障碍患者就近享受专业服务，助力特殊群体重拾生活希望、顺利回归社会。

YMG全媒体记者 赖皓阳 邹春霞

通讯员 丁代超 葛世凤 摄影报道