水母网8月15日讯（YMG全媒体记者 张孙小娱 通讯员 王柯然 摄影报道）近日，针对列车晚点情况，烟台公交集团迅速启动夜间客运保障预案，延时开通夜间接驳公交车，全力保障深夜抵烟旅客便捷出行，用温情服务点亮城市归途。

8月10日晚间，烟台公交集团接到烟台站通知，由上海虹桥开往烟台的D2137次列车出现运行晚点，预计次日凌晨1时抵达烟台站。为有效衔接深夜旅客出行需求，杜绝旅客滞留，保障群众归家通道畅通，烟台公交集团第一时间调整运营方案，紧急延后烟台站始发夜公交末班发车时间，将班次顺延至凌晨1时15分，专项保障晚点列车旅客接驳出行。接到调度指令后，当班公交驾驶员第一时间到岗到位，严格完成车辆安全检查、消杀清洁、车况排查等准备工作，全员在岗待命。整个过程高效有序、稳妥细致，全体工作人员以常态化的坚守，全力守护旅客深夜归家路。

凌晨1时，D2137次列车准点驶入烟台站。深夜出站的旅客们有序扫码、登车、落座，公交车平稳驶出站台，将一批批旅客安全送往各个区域。

“高铁不到站，公交不收车”，是烟台公交多年来始终坚守的服务承诺。每逢春运、节假日、客流高峰及列车临时晚点等特殊情况，烟台公交集团均会动态调整运营班次，精准对接铁路客流变化，灵活延时收班、增开接驳班次，坚决做到客流不散、班次不停，全力解决深夜旅客出行难题，杜绝旅客深夜滞留、无车可乘的情况。下一步，烟台公交集团将持续优化昼夜接驳保障机制，常态化做好铁路、公交无缝衔接服务，以灵活高效的运营调度、贴心暖心的便民服务，全力保障市民及外来游客出行畅通，用一次次默默坚守，擦亮城市公共服务暖心名片。