水母网8月6日讯（通讯员 赵春荣）为进一步畅通辛庄镇矛盾纠纷化解渠道，拓宽群众维权便民路径，切实把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，近日，辛庄镇依托乡村大集人流量大、覆盖面广、接地气的优势，组织综治中心、司法所、网格员等，工作人员开展“普法赶大集、解纷零距离”主题宣传活动，面对面推广普及线上“解纷码”，让便民解纷服务走进千家万户、贴近百姓生活。

乡村大集烟火气十足，周边村民、赶集群众往来络绎不绝，是基层普法宣传、便民服务下沉的绝佳阵地。活动现场，工作人员通过悬挂宣传横幅、发放宣传手册、现场答疑解惑、手把手教学操作等多种形式，向过往群众全方位、立体化宣传“解纷码”线上矛盾纠纷化解平台。

宣传过程中，工作人员结合农村群众常见的邻里地界、家庭赡养、土地流转、民间借贷、劳资纠纷等民生矛盾问题，用通俗易懂的乡土方言，深入浅出讲解“解纷码”的功能优势、受理范围、操作流程。重点向群众普及线上扫码申请调解、法律咨询、诉求上报的便捷方式，详细介绍平台“一键上报、线上调处、全程跟进、免费调解”的服务特点，打破群众“遇事不知找谁、维权渠道不清、调解流程不懂”的困境。

针对部分老年群众不会操作智能手机、对线上平台不熟悉的问题，工作人员一对一耐心指导，帮助群众扫码关注、注册登录，现场演示纠纷诉求提交、进度查询等操作步骤，确保群众看得懂、学得会、用得上。同时，工作人员积极解答群众提出的各类法律疑问，普及人民调解、平安建设、基层法治等相关知识，引导广大群众树立“遇事找法、办事依法、解决问题靠法”的法治理念，优先选择线上调解、多元化解的方式理性处理矛盾纠纷。

下一步，辛庄镇将持续深化基层矛盾纠纷多元化解工作，常态化开展普法赶大集、进村入户宣传等活动，持续推广“线上解纷+线下调解”联动模式，不断健全基层矛盾前置化解机制，及时排查化解各类苗头性、倾向性矛盾隐患，全力营造邻里和睦、乡村平安、社会稳定的良好法治氛围。