咨询：新生儿凭医学证明参保登记如何办理？

答复：新生儿亲属凭新生儿《出生医学证明》，在生育定点医院医保窗口或新生儿出生医学证明办理窗口办理居民医保参保登记。

未凭《出生医学证明》办理参保登记的新生儿，可在办理户籍登记后由亲属携带户口本前往户籍地或居住地镇街党群服务中心（或人社所）或区市政务服务中心医保窗口凭户籍信息办理参保登记。

咨询：我之前未在烟台市缴纳过职工医保，今年第一次在烟台缴纳职工医保，医保待遇从什么时候开始享受？

答复：在我市首次参加职工医保的人员（含无雇工的个体工商户、未在用人单位参加职工医保的非全日制从业人员以及其他灵活就业人员），自缴费的次月起享受职工医保待遇。首次参加职工医保的人员是指在我市既往无职工医保参保缴费记录的人员。

咨询：特殊群体人员怎样办理居民医保参保手续？

答复：特殊群体人员参加居民医保无须个人缴费，个人缴纳部分由财政给予全额资助。每年集中征缴期内，分别由乡村振兴部门、民政部门、残联部门和退役军人管理部门等按职责范围确定我市政府资助人员名单，各区市医保经办部门根据名单，在确定居民特殊群体身份后，及时办理参保缴费手续。

咨询：我的父亲是烟台参保人，需要到青岛做手术，请问如何办理医保临时异地就医备案？

答复：无须办理。省内跨市“临时外出就医人员”住院、普通门诊、门诊慢特病等就医一律取消备案手续，在异地联网医疗机构就医发生的费用直接联网结算。

咨询：我单位的名称、地址或法人变更了，医保系统里怎么修改？

答复：单位经办人可登录烟台市医疗保障局网上服务系统，进入“业务事项-单位信息变更”板块，按系统流程办理名称、地址或法人等信息变更业务，无须前往现场，线上即可完成修改，操作便捷高效。

咨询：异地职工怎么申请异地长护险？

答复：（1）在各区市医保中心长护险合署办公服务窗口提出申请；（2）通过支付宝APP“山东长护险”小程序、微信或支付宝APP“鲁医保”小程序进行网上申请；（3）拨打“烟台市医疗保障局微信公众号”公布的各区市长护险业务受理电话，由各区市承办长护险的商业保险公司协助办理申请。

咨询：烟台市职工医保个人账户的支付范围包括哪些？

答复：职工个人账户主要用于支付参保人员在定点医疗机构或定点零售药店发生的政策范围内自付费用。可以用于支付参保人员本人及配偶、父母、子女，放宽到兄弟姐妹、祖父母、外祖父母、孙子女、外孙子女在定点医疗机构就医发生的由个人负担的医疗费用，以及在定点零售药店购买药品、医疗器械、医用耗材发生的由个人负担的费用，近亲属参加居民基本医疗保险、长护险、政府指导的普惠型商业医疗保险个人缴费。个人账户不得用于公共卫生费用、体育健身或养生保健消费等不属于基本医疗保险保障范围的支出。

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