水母网2月12日讯（通讯员 黄峻 ）2月9日，南沟社区接到辖区居民求助，因家中下水管道严重堵塞，污水无法正常排出，给日常生活带来极大不便。社区工作人员第一时间赶赴现场查看情况。

经了解，该居民家中管道因长期使用、导致管道堵塞，尝试自行处理后仍未解决。考虑到临近春节，居民生活受影响较大，社区高度重视，第一时间安排工作人员上门排查，详细了解堵塞位置、严重程度，制定疏通方案。为了彻底解决堵塞问题，社区向街道申请协调相关部门对总管道进行疏通。疏通完成后，工作人员向居民讲解了日常管道使用注意事项，提醒不要随意倾倒油污、厨余垃圾等易造成堵塞的物品，普及居家安全小常识，避免类似问题再次发生。

居民对社区及时上门、热心帮忙表示衷心感谢。此次便民服务，切实解决了群众的急难愁盼问题，进一步拉近了社区与居民的距离。南沟社区将持续聚焦居民日常生活需求，用实际行动为居民办实事、解难题，不断提升居民的幸福感和满意度。