水母网11月28日讯（通讯员 崔少林）近日，梦芝街道瓦里社区丽苑新城东区 59 号楼的居民们被厨房下水道问题搅得心烦意乱，厨房里，油污肆意溢出，散发着令人作呕的气味。居民们虽多次疏通管道，可这堵塞问题，始终得不到彻底解决，日常生活的便利与舒适被无情地剥夺。

得知这一情况后，丽苑新城东区服务站的工作人员迅速行动起来，这个看似不起眼的下水道堵塞问题，实则是关乎居民生活质量的“大事”。工作人员第一时间与物业取得联系并赶到现场进行详细勘查。经过一番仔细地检查，问题的根源逐渐浮出水面：第一，管道坡度不足，使得污水流动不畅；第二，出水管过细，限制了污水的排出；第三，部分居民使用不当，将大量杂物冲入下水道，这三重因素叠加，导致下水道频繁堵塞。

找到了问题的症结后，服务站联合物业迅速制定了科学合理的整改方案。施工人员对下水道进行局部更换和维修。在施工过程中，服务站工作人员充分发挥桥梁纽带作用，积极与居民沟通协商，耐心倾听他们的意见和建议，并及时将改造进度告知居民，让居民们心里有底、放心安心。

经过持续不懈的努力，改造工作终于圆满结束。曾经堵塞不堪的下水管道如今彻底疏通，污水畅行无阻，厨房恢复了往日的干净整洁，居民们的脸上也重新绽放出了笑容。一位居民激动地说：“以前每次做饭都提心吊胆，生怕下水道又堵了，现在可好了，再也不用为这事儿发愁了，服务站真是为我们办了一件大实事！”

为了进一步预防下水管道堵塞问题的再次发生，服务站的工作并未就此止步，工作人员化身贴心的小管家，时常提醒居民们养成良好的使用习惯，避免将剩菜、骨头等杂物冲入下水道。通过张贴宣传海报、举办知识讲座等方式，向居民普及下水道维护知识，提高居民的环保意识和自我管理能力。

丽苑新城东区党群服务站将继续秉持初心使命，积极倾听居民的呼声，聚焦居民最关心、反映最强烈的疑难问题，以更加饱满的热情，为居民排忧解难，努力提升辖区居民的幸福感与满意度。此次下水道改造工程，不仅有效解决了居民的困扰，更彰显了服务站“群众事情无小事”的工作作风，拉近了服务站与居民之间的距离。让丽苑新城东区成为居民们温馨、和谐、美好的幸福家园。