水母网11月5日讯（通讯员 柳凤）为打通基层治理“最后一公里”，切实解决居民急难愁盼问题，近日，金梦苑小区开展了“三员下沉·六方联动”见面会谈。小区警务指导员、物业监督员、执法联络员“三员”下沉一线，与小区党群服务站、业主委员会、物业企业及6名业主代表围坐交流，共商小区治理良策。

会谈伊始，“三员”分别亮明身份职责，详细介绍了在治安防范、物业监管、执法协调等方面的工作内容及对接方式，让居民对“下沉力量”有了清晰认识。

在互动交流环节，业主代表围绕小区停车秩序混乱、公共设施维修不及时、楼道杂物堆积等共性问题踊跃发言，针对居民提出的诉求，“六方”现场展开讨论，逐一分析问题根源：针对“小区西门高峰期停车拥堵”现象，警务指导员提出“高峰时段划定专属等候区+临时疏导”方案；针对“单元门损坏维修滞后”的情况，物业企业携手物业监督员构建了“15分钟响应”的维修体系，居民利用电话或微信群进行报修之后，维修人员会在15分钟之内与居民取得联系，像灯泡损坏、水管漏水这类一般性问题做到当天解决，而电梯故障、电路维修等复杂问题则在48小时内处理完毕，确保在明确时限内完成检修工作；关于“楼道杂物清理”这一问题，执法联络员表示，近期将联合社区开展集中整治行动，同时加强政策宣传，提升居民的安全意识与公共环境维护意识，从源头上避免杂物堆积问题的反复出现，确保楼道环境长久保持整洁和畅通。

此次座谈会不仅让“三员”下沉力量真正扎根社区，更搭建了“六方”协同议事、高效解民忧的平台。下一步，金梦苑小区将建立“三员下沉+六方联动”长效机制，共商小区治理中急难愁盼的民生事项解决办法，通过定期会谈、线上反馈、现场督办等方式，确保居民反映的问题“事事有回音、件件有着落”，切实提升居民的获得感、幸福感和安全感。