水母网9月5日讯（YMG全媒体记者 何晓波）日前，“烟台民意通”热线6601234接到黄渤海新区市民王先生反映，他在某品牌轿车4S店购买了一款新车，没想到一个月内出现4次行驶途中无故熄火现象。王先生与4S店交涉受阻，后在相关方面协调下，经销商为王先生更换了新车。

据王先生介绍，一个月前，他在黄渤海新区北京南路一家4S店买了一辆某品牌的轿车。新车到手后，王先生没高兴几天，就发现轿车在行驶途中莫名其妙地熄火了。刚开始，王先生以为是自己驾驶技术不熟练引起的，所以没有太在意。最近一次，王先生驾车去外地办事，结果车还没驶到高速收费站又突然熄火了。这次车辆无故熄火，让王先生对车辆的性能产生了怀疑，于是上网查了查，结果发现自己所购买的这款轿车出现的故障，跟该品牌车生产厂家召回的车型故障表述一样。

王先生找到4S店要求退车。但4S店对车辆出现的故障，既没有合理的解释，又不同意退换车辆。王先生无奈求助“烟台民意通”，记者随后展开调查。

近日，王先生回复“烟台民意通”热线记者，称在当地市场监管等部门的介入下，这家4S店最终同意为他更换同品牌另一款轿车。事后，王先生感谢“烟台民意通”对此事的关注，也借此机会提醒车辆经销商，一定要诚信经营，切不可以销售有瑕疵的商品，须知信誉才是经商的无价之宝。