咨询：如何打印个人参保缴费证明？

答复：（1）本人持身份证或社会保障卡至烟台市内任意一家社会保险服务大厅的经办窗口或自助终端机器进行打印。（2）关注“烟台市人力资源和社会保障局”微信公众号，在“我的”-“个人绑定管理”中，按照提示完成实名认证后，点击“微人社”-“掌上大厅”，首页点击“我的证明”-“企业社会保险个人参保证明打印（中台）”即可下载打印个人参保缴费证明。（3）通过“烟台市人力资源和社会保障局”官方网站，点击“烟台人社网上办事大厅”，点击“个人登录”，进入烟台市人力资源和社会保障局网上办事大厅，点击“我的证明”-“企业社会保险个人参保证明打印（中台）”即可下载打印个人参保缴费证明。

咨询：居民社保缴费年限不足能补缴吗？怎么补？

答复：参保人应当逐年缴费，对达到待遇领取年龄但缴费年限不足的参保人，允许办理待遇领取手续当年一次性补缴，补缴后累计缴费年限不得超过15年。对于同时参加职工基本养老保险（以下简称“职工养老保险”）和居民养老保险的，补缴前应先核实职工养老保险的缴费情况，如果职工养老保险转移居民养老保险合计不足15年的，可一次性补缴至15年。补缴期间不享受缴费补贴，不计入年限基础养老金的缴费年限。

咨询：社保卡能网上申领吗？办理渠道有哪些？

答复：社保卡可以网上申领。网上申领可以通过以下三个渠道办理：（1）跨省通办，入口途径为国家政务服务平台微信小程序、国家政务服务平台APP、掌上12333APP，在线办理社保卡申领、社保功能启用、补换、临时挂失等“跨省通办”服务，线上提交申请，卡片邮寄到家。支持制作工商银行、农业银行、建设银行、邮储银行的社保卡。（2）省内通办，入口为爱山东APP。支持制作工商银行、建设银行的社保卡。（3）本地网办，入口为烟台市人力资源和社会保障局官网的网办大厅和微信公众号。支持制作工商银行、农业银行、中国银行的社保卡。