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服务专员入驻 办事窗口前移

2024-10-25 15:45:45

来源:天山社区  



水母网10月25日讯 为了让优化营商环境各项政策真正落地达效,进一步提升服务效能,真正做到服务企业“零距离”,天山社区聚焦助企服务触角延伸,启动服务专员入驻企业工作机制,将办事窗口前移至企业门口,让企业办事“不出楼”,助力企业发展跑出“加速度”。

“正打算过几天去社区办理一次性创业补贴,没想到你们直接到这办公了,又给我们省事了!”烟台乐小普医疗器械有限公司企业的负责人高兴地说。

自从启动“服务专员入驻”工作以来,天山社区变“等企业上门”为“上企业门口”,企业服务专员、劳保专员定期入驻企业聚集地海信创业中心,在企业门口送政策、送服务、解难题,切实加大“前沿”服务力度,着力解决和回应企业群众“急难愁盼”,大力疏通营商环境建设的痛点、难点、堵点问题,全力打造“办事便捷高效、办事暖心爽心”的营商环境,让服务从窗口走进企业心头。目前,服务专员已入驻企业开展工作2次,为烟台和沃翼起网络科技有限公司、亿升金等企业服务10余次,解决难题13余个。

下一步,天山社区将继续深入服务企业,结合服务企业专员优势,将服务送上门,让企业群众“跑腿”越来越少、材料越来越简、时限越来越短、体验越来越好,用扎实的服务助力企业发展之路顺畅无忧。

编辑:邹雅妮

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