水母网12月18日讯（通讯员 周海悦）为解决城区外围乡镇群众办证来回往返城乡，并且常常受天气、船期影响，长期以来办事慢、办事难、成本高的难题。长岛综试区政务服务中心紧密结合海岛实际和群众需求，通过实施6项便民服务举措，打造区乡联动、人机协同、数据跑路的“好办、快办、易办”海岛政务服务新模式。

一是线上，提供“零跑腿”服务。实行全程电子化登记，业户从提交材料、核验签字，到受理审核，可全部通过网上办理，真正实现了“零跑腿”、“不见面审批”，已办理各类证照2423件。二是线下，提供全程服务。办事群众既可以到柜台办理业务，也可以到自助终端设备自主办理，让办事群众享受到柜台内外保姆式的热情服务，已提供全程服务3100件次。三是上门，提供一对一服务。针对行动不便的特殊群体需求，因特殊原因无法到大厅办理业务的，经电话预约，提供上门服务，目前已提供上门服务84件次。四是下岛，提供流动服务。在旅游旺季前期和其他特定时段，组织许可人员及时到各乡镇集中办理行政许可业务，开展乡镇大厅工作人员培训，目前已提供下岛服务72人次。五是工作日，提供延时服务。申请人需当日办理业务的，经申请人提出，区乡大厅可提供延时服务、及时服务，目前已提供延时服务708件次。六是非工作日，提供预约服务。申请人因特殊原因需在双休日、节假日办理业务的，可联系政务中心大厅工作人员提供节假日预约服务，目前已提供预约服务766件次。