医院设“信易医”便民服务窗口。

落实“信易批”“信易贷”等惠民激励政策200多项，信用分级分类监管覆盖60多个领域，推出“信易医”“信易游”“信易行”等守信激励措施200多项，建成信用超市200多个，评选各级各类诚信典型3000多个，开展诚信主题宣讲大赛等主题实践活动2000多场次……今年以来，龙口举全市之力重抓重推社会信用体系建设，将其纳入“5·10”工程十大事项之首和“为民服务十大实事”，重点推进政务诚信模范引领、“龙信分”全民普及、守信激励场景全域覆盖，推动信用服务与各项工作深度融合，全民参与、共建共享的强大合力不断凝聚，群众参与信用建设的获得感持续提升。

“信用+服务” 办事更容易

龙口市某理发店老板姜先生办理公共场所卫生许可证时，受益于龙口市推出的“信易批”守信激励政策，短短几分钟就领到许可证，回去就可以开门营业，只要在之后两个月内补交办证所需材料并完成现场勘验即可。“告知承诺”“先入后验”为他节约了至少半个月的时间。

高效快捷的办证服务，折射出龙口市以信用助力政务服务提质增效的生动实践。龙口市积极发挥“信用通行证”作用，在各类政务服务中为守信主体开辟“绿色通道”，推动政务服务由“可办”向“好办、易办、快办”转变。《龙口市实行告知承诺制证明事项清单》的发布，使行政审批、生态环境、医疗卫生、社会保障领域165项政务服务事项“容缺受理”“容缺审批”等便捷服务有效落地。投资建设领域推行的“信用承诺+标准地”实现“拿地即开工”，受益企业已达38家；社会事务领域推行“绿色通道+守信快办”实现“即来即办”，今年以来已采用告知承诺方式办理企业登记注册2045家，办理公共场所卫生许可318件，办理时间压缩50%以上。

推进“双随机、一公开”监管与信用等级有效结合，推出“信用+审批+监管+执法”全链条监管模式，通过跨部门的数据共享交换、流程再造和业务协同，将信用承诺应用、监管以及执法闭环衔接，实现“无事不扰”与严格监管有机结合，信用分级分类监管覆盖领域达60余个，推出执法事项25项，提供柔性执法措施200余项。

“信用+惠民” 民生福利多

近日，龙口市志愿服务达人王女士凭借良好的信用等级，在指定药店购药时享受8折优惠，充分体会到“守信受益、服务有价”。不仅如此，她还可享受该市“信易医”政策中“5万元以下住院费用”免押金的优惠待遇，还可在龙口市部分景点享受免门票等优惠。“信易医”“信易游”等激励政策的落地应用，是龙口市坚持信用惠民工作导向、推动优质信用信息“变现”为社会民生福利的一个缩影。

近年来，龙口市全域、全民推行信用管理，市民在“信用龙口”小程序进行注册，即可获取“龙信分”，凭借优质信用信息享受相应的优惠待遇。同时，通过参与志愿服务等10余种途径，可实现优质信用信息增值。目前，“龙信分”已覆盖龙口市70余万居民和12万市场主体。为让更多市民享受到“信易+”守信激励，龙口市印发专项方案，引导各级各部门在行政审批、资金扶持、文化旅游、医疗卫生等重点领域不断拓展和丰富“信易+”激励场景；动员社会力量参与激励创新，鼓励有关商家对诚信主体提供优惠便利，推动信用惠民便企融入各个领域。目前，龙口市已推出“信易医”“信易游”“信易行”等200余项守信激励措施，市民在就医买药、旅游休闲、用车出行等多个方面可享受到便捷与优惠。

今年以来，龙口市持续推进“信易贷”提质增效，进一步完善联合预授信模型建设，与农商行合作新上3个信用融资线上产品，探索全流程放款落地。以“无感授信”“整村授信”为特色，创新推出“创业担保贷”“产业升级贷”“科技成果转化贷”“乡村振兴贷”4大特色产品生态，拓展线上授信通道，提高贷款的可获得性和便利度，助力中小微企业解决融资难题。目前，龙口市在“信易贷”平台注册企业3万余家，入驻金融机构28家，授信金额80多亿元。

“信用+治理” 共建又共享

日前，黄山馆镇的“驿·农”文艺志愿服务队通过集体“点单”，以信用积分兑换演出队伍服装道具；龙港街道的居民协助社区开展环境整治等集体事务可获得信用积分，享受社区组织的免费查体等服务；七甲镇将“微单元”融入诚信小网格，守信居民可在网格内获得信用积分，参与集体事务和公益服务的劲头更足了……在龙口全域，“信用”激活一池春水，“公家事”逐渐变成“自家事”，人人既是参与者又是受益者，成为信用惠民的生动实践。

今年以来，龙口市继续将信用建设作为创新社会治理的有效抓手，深入实施“四十百千”亮点工程，即打造四个诚信示范片区、十个诚信商业示范街区、百个诚信示范村居（社区），选树千个“诚信之星”典型，以点带面推动社会信用体系建设融入基层、覆盖全域，逐步形成精准治理、多方协作、多元共治的基层治理新模式。目前已评定各类诚信先进典型3000余个，全社会“知信、用信、守信”的共识逐步形成，“信用+基层治理”的力量不断得到凝聚。

依据《龙口市“信用乡村”创建实施方案》等管理办法，各镇街区将信用元素与基层重点工作融合嫁接，探索“信用+网格治理”“信用+文明实践”等模式，提升居民参与村居建设、集体服务的积极性。依托市镇村三级多元化资金、物资筹集渠道，在全市建成信用超市200余家，每月开展兑换活动为居民发放“守信奖”，将服务有“功”转化为信用有“价”。获得信用积分的居民，既可在信用超市兑换生活用品，也可享受社区（村居）提供的免费理发、查体、维修等服务，还可以作为参评“诚信之星”等依据。同时，诚信宣传更加多姿多彩，先后举办“信用宣讲大使”发布仪式、“网上信用宣传月”、6·14“信用记录关爱日”、诚信主题宣讲大赛等各级各类实践活动2000多场次，让群众感受到守信向善的浓厚氛围。（YMG全媒体记者 王军华 通讯员 李爱丽 厉智敏 刘金龙 摄影报道）