招远市夏甸镇打通政务服务“最后一公里”
2022-06-16 11:49:31
来源:水母网
水母网6月16日讯(通讯员 袁玉敏)今年来为优化政务服务,打通政务服务“最后一公里”,不断提升辖区群众的获得感、幸福感,夏甸镇探索依托便民服务中心工作人员和党建融合发展区帮办代办人员在6个党建融合发展区建立基层政务服务工作站,为群众提供家门口政务服务。
为探索将政务服务进一步延伸,为群众提供家门口服务,夏甸镇探索在6个党建融合发展区建立基层政务服务工作站,定期组织便民服务中心工作人员到党建融合发展区开展低保、五保、残疾证、营业执照等高频事项现场申办受理工作,由便民服务中心和党建融合发展区帮办代办员协助办理,进一步探索让服务“多跑路”,让群众“少跑腿”的服务模式。在立足走进群众为群众提供现有政务服务的基础上,注意广泛听取群众的意见建议,根据群众的需求扩大政务服务的范围,同时加强对于帮办代办员的业务能力培训,真正提高政务服务的质效,为基层政务服务延伸和工作站的全面铺开进行有益探索。
3月份至今,招远市夏甸镇便民服务中心3名工作人员先后到5个党建融合发展区与帮办代办员共同开展政务服务工作,开展业务能力培训10余次,接待来访群众30余名,现场解决咨询类问题20余条,证件办理类10件,意见建议3条。
彩梅
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