水母网8月27日讯（YMG全媒体记者 徐睿 通讯员 王紫雯 张胜伟）数字化，为我们的生活带来了越来越多的便利。随着简政放权力度的不断加大，莱山区加快推进政务服务数字化转型，今年以来，围绕政务数字化转型、城区数字化治理、民生数字化服务，统筹数字政府、数字社会、数字经济协调发展等方面，持续深化“放管服”改革，提供一流政务服务，提升了群众的获得感和满意度。

何为“政务服务数字化转型”？简单来说，就是将政务服务从传统的线下转移到网上，让群众少跑腿，甚至足不出户就可以把问题解决，办事的效率得到质的提升，让“掌上办事”逐渐成为今后政务服务的主要渠道。为此，我区聚焦“数据赋能”“应用赋能”，在全市率先完成了“莱山区不动产登记和水电气暖过户网上协同办理数据共享服务系统”，通过不动产登记中心前端数据采集实现水、电、气、热户主信息同步变更功能，解决不动产过户业务与相关企业的信息互联互通的需求，推动政务数据互联互通，助力实现群众企业办事“最多跑一次”。

“数字化”在不动产登记领域的应用，仅仅是莱山区推进政务服务数字化转型的一个方面。在其他领域，莱山区充分挖掘数字烟台建设中的好经验、好做法，建设印章刻制自动派单与智能文件柜系统，拓宽政务服务渠道；利用下呼上应平台，推动治理重心下移，实现问题诉求秒级响应，快速解决；依托不动产登记“一网通办”平台，推动营商环境优化与便民服务提升；基于中小学智慧招生平台系统，规范入学秩序，促进教育公平；利用AI机器人引导系统，全面助推“智慧政务”，以上举措及具体案例获评2020年度数字烟台建设示范型案例和2020年度数字烟台建设入库型案例，入选案例总数在全市名列前茅。种种新举措，让很多群众感慨，莱山区的政务服务越来越高效了。

在社会治理方面，“数字化”也发挥了不小的作用，对加快推进数字社会体系建设、不断提升社会治理水平贡献颇多。莱山区政务服务数字化转型，进一步提高为民服务水平。主动向社区老年人介绍“烟台一手通”等政务服务APP的使用及智能手机的基本使用方法，解决老年人日常生活中手机使用存在的问题，宣传政务服务APP的便民应用场景。利用大数据技术，以数字化改革赋能公共服务提质，依托“网格+大数据”创新运用新冠病毒疫苗接种工作，极大提高了信息采集覆盖率、精准度和接种效率。

此外，莱山区还夯实智慧社区建设新基础。开展智慧社区建设提升行动，向市级提出纳入省级支持建设的2个智慧社区名单，明确建设任务和目标，加快数字政府、网上政务服务向街区、向村居延伸，使信息化在基层建设中发挥更大作用。搭建违建管控平台，开发“莱山区城市管理随手拍”微信小程序，通过技术手段助推城市管理工作的智能化、数据化，助力城市管理工作提档升级。搭建中小学智慧招生平台，充分利用大数据技术手段，将传统纸质人工劳作转化为电子采集流程，结合数据库应用，有效解决新生入学管理工作，有力推动教育信息现代化的发展，实现中小学招生工作的规范化、高效化管理。