水母网5月13日讯（通讯员 侯志刚 李雯雯）5月12日晚上九点半多，在海阳收费站北出口弯道拐弯处一辆小货车抛锚无法启动，外勤发现此情后立即上报当班中队长，随后中队长组织外勤一起将车推至外广场视线较好的安全区域，并帮他联系了附近的修理厂。事后，通过海阳监控中心反馈电话得知小货车司机焦师傅通过拨打96659客服电话对海阳站员工提出表扬并再三感谢收费站的员工给予他的热心帮助。

像这样为司乘人员排忧解难的事情，在海阳收费站并不少见，多年来员工们用真心、爱心给司乘人员提供着最优质、最便捷的窗口服务，作为山东高速人永远把树立了良好的窗口形象放在心上。